Réceptionniste de nuit h/f

Description du poste

Métier

Métiers sur site - Réception

Contrat

FR - CDD SAISONNIER

Temps de travail

Temps complet

Intitulé du poste

Réceptionniste de nuit H/F

Description de la mission

Vous pourriez postuler ailleurs, vous retrouver dans un job à compter les heures. Mais si vous regardez notre offre d’emploi, c’est peut-être que vous aimeriez être là, avec nous, chez Pierre & Vacances.

Là, où notre énergie positive transforme les vacances de nos clients en un moment vraiment spécial.
Là où l’entraide au sein des équipes permet de contribuer à un environnement de travail plaisant.
Là où l’on peut bénéficier de formations et évoluer selon ses aspirations.

Comme plus de 1500 de nos collaborateurs, venez partager l’esprit Pierre & Vacances dans plus de 140 résidences à la mer et à la montagne en France. Découvrez le plaisir de vous épanouir dans un travail qui met un sourire sur votre visage et sur celui de nos clients.

Située au cœur du domaine skiable des Portes du Soleil, Avoriaz est une station piétonne emblématique offrant un cadre exceptionnel été comme hiver. Entre panoramas à couper le souffle et ambiance chaleureuse, elle séduit aussi bien les amateurs de glisse que les amoureux de la nature.
La Résidence Premium L’Amara incarne l’élégance et le confort au sein d’Avoriaz. Dotée d’appartements haut de gamme, d’un espace bien-être avec piscine, spa et salle de fitness, elle offre une expérience unique à nos clients en quête de détente et de services premium.


Assurer le premier sourire de nos vacanciers dès leur arrivée : une mission pour vous ?
Vous aimez la montagne, le sport, la nature et les grands espaces... Rejoignez nos équipes de PIERRE & VACANCES sur la station d'AVORIAZ à 1800m d'altitude pour une saison d'hiver inoubliable !

Nous recherchons un Réceptionniste de Nuit H/F. A ce titre vous êtes chargé d’accueillir, d’informer et de vendre des prestations à nos clients. Vous centralisez et transmettez les informations car vous êtes le lien principal entre la clientèle et les autres services.

Vos missions principales seront:

Gestion de la réception :

- Assure constamment la qualité de prestation offerte sur le ou les site(s)

- Participe à l’atteinte des objectifs satisfaction et CA du ou des site(s), réfléchit à des plans d’amélioration avec sa hiérarchie

- Assure l’accueil téléphonique du ou des sites

- Connaît les événements majeurs de son site afin d’adapter son accueil et son travail en fonction de la clientèle qui arrive (groupes, individuels, congrès)

- Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à la demande des clients et veille au bon déroulement de leurs séjours

- Transmet toute information nécessaire aux autres services

Précisez le nombre d'heures hebdomadaires

35

Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)

CONTRAT DE 5 MOIS

Pourquoi nous rejoindre ?

- Profitez d'une expérience chez Pierre & Vacances Center Parcs, n°1 de l'hébergement touristique en France !
- Offrez-vous une saison d'hiver ou d'été dans les plus beaux spots en France et à l'étranger !

Critères candidat

Niveau d'études requis

BTS/DUT ou équivalent

Niveau d'expérience requis

0 à 3 ans

Permis de conduire

Oui

Outils Informatiques

Maîtrise des outils bureautiques, Polo, Myucr, FMS…

Compétences

Vous parlez couramment anglais et avez de bonnes notions dans une autre langue étrangère.
Vous savez travailler en toute autonomie.
Vous êtes dynamique, proactif(ve), curieux(se) et astucieux(se).
Vous avez une première expérience dans le luxe et vous faites du service client votre priorité.
Vous êtes bienveillant(e) et votre bonne humeur est contagieuse ! Ce job est fait pour vous !

Langues

Anglais (Correct - Parlé / Ecrit)