Placé(e) sous l'autorité du Chef du service Charges Locatives au sein de la Direction Financière, vous aurez comme missions principales : - Vous préparez la régularisation annuelle des charges des locataires en contrôlant leur récupérabilité conformément à la réglementation en vigueur, - Vous saisissez et corrigez les consommations individuelles d'eau/de chauffage transmises par les prestataires, - Vous analysez les variations des postes dépenses récupérables par rapport aux années précédentes, - Vous traitez les réclamations des locataires en lien avec les charges locatives (mails, courriers, téléphone, réception physique une fois par semaine) - Vous préparez les dossiers de charges récupérables pour la réalisation des contrôles annuels effectués par les associations de locataires - Titres restaurants - Mutuelle de groupe - Prévoyance de groupe - Intéressement - Prime individuelle annuelle - Prime de vacances - Vacances modulables
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