C'est en 2008 à Paris que Renaud, Vincent et Loïc fondent USERADGENTS, une agence de conseil autour d'un intérêt commun : le mobile. Après plusieurs coups de fil dans le vide... Dring. Le premier iPhone d'Apple sonne, ou plutôt sort, et la machine s'emballe. USERADGENTS va vivre toutes ses premières fois.
* 1er amour : l'agence lance sa première application mobile avec Warner Bros (2008).
* 1ère relation longue : applis, dispositifs in-store, elle s'engage à corps perdu avec PMU (2009).
* 1ère vie commune : présidence de la Mobile Marketing Association France (2013)
* 1ère union : USERADGENTS rachète Joshfire, pour très tôt - en 2014 - se positionner sur la réalité augmentée, virtuelle, l'IoT.
* 1ères relations virtuelles : merci Canal+ (2012), SNCF (2016), Boulanger (2018), Printemps (2022).
Des projets et des événements qui ont forgé et fait évoluer au fil des années l'identité de USERADGENTS.
Mais alors, c'est qui au juste aujourd'hui ?
Une agence digitale mobile-first. Elle accompagne les marques dans la conception et le développement de services sur-mesure : applications mobiles, sites web, univers AR/VR et expériences in-store (ou dispositifs omnicanaux).
Une agence qui ne cesse de s'agrandir. Passée de 3 à plus de 70 experts (conseil, études, UX & UI design, développement Web, iOS & Android...), elle est animée par une vision à la fois user-centric & mobile-first dans le but de créer des interfaces fluides, rapides, personnalisées et contextualisées pour ses clients.
Une agence qui peut, à travers l'offre UATOME, envoyer en mission des pépites expertes du mobile, chez le client, en solo ou en squad, à distance ou on-site, pour des projets de courte ou longue durée.
Une agence qui s'est constamment adaptée. En parallèle de la mise en place du télétravail, elle a ouvert de nouveaux bureaux sous le sunlight, non pas des tropiques mais d'Aix-en-Provence et Tunis. Un seul but ? Mettre un peu de chaleur dans sa vie et d'accents dans ses oreilles.
Une agence qui prône la diversité, y compris dans les projets qu'elle propose. Elle a été récompensée à de multiples reprises pour ses réalisations dans des secteurs variés : retail, banque-finance-assurance, betting, food, énergie, tourisme…
Une agence qui essaye d'avoir un impact positif sur les services qu'elle conçoit et développe : accessibilité, vie privée, eco-conception.
À vous d'écrire les prochaines lignes de l'histoire ?
Descriptif du poste
Vous êtes passionné(e) par le design d'expériences utilisateur remarquables et souhaitez travailler sur des projets digitaux ambitieux ? Rejoignez notre équipe UX & Service Design, où créativité et expertise s'associent pour délivrer des solutions innovantes à nos clients.
Piloter et réaliser des recherches terrain pour comprendre les besoins utilisateurs et enjeux métiers (SEO, SEA, CRM, Retail).
Coanimer des ateliers d'idéation, gamestorming et conception avec les équipes clients/utilisateurs.
Conduire des audits ergonomiques et fonctionnels sur des produits existants.
Formuler des visions produits, propositions de valeur et recommandations stratégiques étayées par des benchmarks sectoriels et concurrentiels.
Définir le périmètre fonctionnel et construire une roadmap claire et ambitieuse.
2. Conception UX : Produits Digitaux & Interfaces
Imaginer et concevoir des expériences utilisateur performantes et intuitives, alignées aux objectifs business et aux attentes utilisateurs.
Créer des livrables UX clairs : user journeys, user flows, storyboards, arborescences, wireframes et architectures d’information centrées sur l'utilisateur.
Travailler en pair design avec les équipes UI, challenger les concepts graphiques et assurer leur conformité aux exigences UX et aux critères clés d'accessibilité et d'eco-conception.
Être garant de la faisabilité technique, échanger en amont avec les équipes de développement et accompagner le projet jusqu'à la recette finale.
3. Avant-Vente : Contribuer au succès commercial de l'agence
Participer activement aux réponses aux appels d'offres avec des partis pris créatifs, argumentés et pertinents.
Concevoir des supports de présentation impactants (navigation, wireframes, concepts UX).
Défendre efficacement les orientations proposées auprès des prospects et clients.
Contribuer aux estimations budgétaires et à l'élaboration des plannings de conception.
4. Rayonnement & Veille : Partager et inspirer
Assurer une veille constante sur les tendances du digital, les méthodologies UX et les nouvelles pratiques d’interaction.
Partager régulièrement vos découvertes et analyses avec l'équipe, stimuler la créativité collective.
Participer à la rédaction d’articles et contribuer à la visibilité de l'agence en intervenant sur des sujets liés au design d'interaction.
Proposer et développer des outils et méthodes innovantes pour enrichir nos pratiques internes.
Profil recherché
Minimum 5 ans d'expérience confirmée en UX Design.
Formation supérieure (Bac +3/5) en ergonomie, UX/UI, multimédia, webmarketing ou autodidacte avec expérience significative.
Excellente maîtrise de la conception multi-device (mobile, desktop, responsive).
Expertise reconnue en outils analytics (GA4, Contentsquare).
Passionné(e), curieux(se), vous aimez travailler en équipe, vous êtes doté.e d’une forte culture digitale et toujours en veille sur les dernières tendances du marché.
Pourquoi nous rejoindre ? Vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique et experte, dans un environnement stimulant où vous pourrez exprimer pleinement votre créativité et participer activement à des projets innovants pour des clients exigeants.
Nous avons hâte de découvrir votre candidature et d'échanger avec vous !
Un call de préqualification avec notre RH Manager
Un entretien avec notre Head of UX et l'un des Cofondateurs
La réalisation d'un case study et sa présentation
Présentation Case et échange avec les membres de l'équipe
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