Attaché(e) commercial(e) sédentaire - expérience en industrie exigée

Votre cabinet de recrutement Supplay recherche : Attaché(e) Commercial(e) Sédentaire H/F pour une industrie située dans l'Yonne.

Votre mission :
En véritable pivot de la relation client, vous assurez le suivi complet des commandes, de la proposition commerciale à la facturation, tout en garantissant une expérience client fluide et de qualité.

Sous la responsabilité du Responsable ADV & Logistique, vous travaillez en lien direct avec les équipes commerciales, le bureau d'études, la production, la comptabilité, le marketing et les achats.

Vos principales responsabilités :
-Assurer un service client irréprochable : conseils techniques, accompagnement, suivi des litiges, fidélisation.
-Gérer le cycle complet des contrats : offres de prix, relances, commandes, facturation, SAV.
-Mettre à jour et suivre le fichier clients dans l'ERP (création, suivi, mise à jour).
-Transmettre les informations clés à votre hiérarchie via des indicateurs de performance adaptés.
-Collaborer activement avec l'ensemble des services internes pour garantir la fiabilité des données et la satisfaction client.

CDI.
Horaires de journée, travail sur 4 jours par semaine.