Pour notre client spécialisé dans le domaine de l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :
* Gestion du standard
* Transmission des communications téléphoniques aux services concernés
* Application des process qualité
* Hotline de 1er niveau : traitement des mails et des incidents, planification d'interventions
Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d’un CDD à temps complet 35H, du lundi au samedi avec des horaires variables.
Le poste est situé à Rouen
Une formation de 3 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d’assurer une qualité de service optimale à notre client.
Rémunération et avantages :
* 11.65 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée)
* Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)
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