Chef d'équipe après-vente automobile h/f (basé à la rochelle)

Rejoignez notre Équipe chez Groupe Michel!

En tant que membre clé de notre concession Renault à La Rochelle, vous aurez l'opportunité de :


Gestion d'une Équipe Dynamique

* Encadrer une équipe de mécaniciens et/ou carrossiers : vous serez responsable de la distribution du travail, ainsi que de l'ouverture et de la clôture des ordres de réparation.
* Organiser et planifier l'activité quotidienne pour garantir une efficacité optimale.
* Analyser et gérer la productivité de l'équipe pour atteindre nos objectifs communs.
* Coordonner les interventions de réparation mécanique et carrosserie, en veillant au respect des processus et des normes légales.
* Optimiser les coûts de remise en état des véhicules pour assurer la rentabilité.
* Suivre les processus établis par le Chef d'Atelier pour garantir la qualité de notre service.
* Entretenir des relations solides avec nos sous-traitants pour une collaboration efficace.
* Assurer le suivi des garanties pour nos clients.
* Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise pour maintenir nos standards élevés.
* Veiller à la sécurité : vous serez responsable de l'application des règles de sécurité et de la propreté des locaux, de l'outillage et de l'équipement.


Qui êtes-vous ?

* Vous êtes diplômé(e) d'un BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
* Vous êtes rigoureux(se), autonome et possédez un excellent sens relationnel.
* Vous avez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial.
* Vous maîtrisez les outils informatiques.
* Vous avez une expérience dans l'après-vente automobile.
* Vous êtes titulaire du permis B.

Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous et contribuez à faire de notre concession un lieu d'excellence et de satisfaction client !