Vous serez chargé de conseiller nos clients opticiens sur nos produits les plus adaptés, dans le cadre d'un CDD de 6 mois de 39h, réparties du lundi au samedi sur des horaires variables allant de 9h à 19h.
Vous aurez pour missions (liste non exhaustives) :
- La réception des appels de nos clients
- L'enregistrement et le suivi de leurs commandes
- L'information et le conseil sur nos produits (formation assurée)
- La gestion des réclamations et des retours
Votre profil :
- Rigueur, goût du service client, aisance téléphonique.
- Une expérience d'un an dans un service téléphonique serait un plus.
Nous cherchons avant tout un tempérament commercial et une personnalité qui adhérera à nos valeurs d'entreprise : innovation, qualité, service, agilité et recherche constante d'amélioration de la performance.
Contrat proposé : prise de poste dès que possible.
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