À propos de nous
RAS Intérim, réseau d'agences d'emploi de proximité, accompagne au quotidien candidats et entreprises dans leurs besoins en recrutement temporaire et permanent. Avec plus de 190 agences en France, nous proposons des missions variées dans de nombreux secteurs, notamment le transport, la logistique, l'industrie et les services.
Nos équipes expertes vous conseillent et vous suivent tout au long de votre parcours pour vous offrir des opportunités en phase avec vos compétences et vos envies professionnelles.
Mission
En tant qu'Exploitant transport routier, vous organisez et optimisez les tournées afin de garantir un service performant à vos clients.
Vos missions principales :
* Planifier les tournées et affecter les conducteurs en optimisant les moyens (véhicules, plannings)
* Suivre l’exploitation en temps réel (respect des délais, aléas de circulation, incidents)
* Assurer la relation clients : prise de commandes, informations sur les livraisons, gestion des réclamations
* Veiller au respect de la réglementation transport et des consignes sécurité
* Gérer l’administratif lié aux tournées : bons de transport, saisie des données, reporting
* Coordonner avec l’atelier, les conducteurs et les autres services pour garantir la continuité d’exploitation
* Proposer des améliorations d’organisation pour optimiser coûts, délais et qualité de service
Profil
Vous assurez la performance et la qualité du service transport au quotidien.
Profil recherché :
* Formation : BAC à BAC+2 en transport/logistique ou expérience équivalente
* Expérience : au moins 2 ans comme exploitant(e) transport ou affréteur
* Connaissance réglementaire : maîtrise de la réglementation sociale européenne, temps de conduite et de repos
* Outils : à l'aise avec les TMS, la géolocalisation et le pack Office
* Organisation : rigueur, réactivité, bonne gestion des priorités
* Relationnel : sens du service client, capacité à communiquer avec conducteurs et clients
* Qualités personnelles : sang-froid, esprit d'équipe, capacité à gérer les imprévus
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