Technicien systèmes et réseaux polyvalent (h/f)

Lieu : Meylan (38)
Type de contrat : CDI
Date de début : Dès que possible
Rémunération : Entre 30 000 et 32 000 € brut annuel (ajustée selon profil et expérience)
À propos d'Alp2i
Depuis 2006, Alp2i accompagne ses clients professionnels et particuliers dans la gestion, la maintenance et l'évolution de leur infrastructure informatique et réseau. Prestataire de proximité, Alp2i met la satisfaction client au cœur de ses priorités. Vous intégrerez une équipe à taille humaine et un groupe dynamique. Par vos compétences techniques et votre polyvalence, vous contribuerez à la fiabilité et à la performance des systèmes informatiques de nos clients, en atelier et sur site.
Vos missions
Interventions en atelier et sur site client :
- Diagnostic, réparation et maintenance des équipements informatiques et réseaux (serveurs, postes, périphériques, équipements réseau)
- Préparation, montage et configuration de matériel informatique et réseau en atelier
- Installation, mise en service et paramétrage des équipements chez les clients
- Accompagnement des clients dans la prise en main des solutions déployées
Support et assistance technique :
- Résolution des incidents matériels, systèmes et réseaux (Windows, serveurs, VLAN, VPN, Firewall.)
- Support utilisateur à distance et sur site, gestion des tickets via l'outil interne
- Suivi et enrichissement de la base de connaissance technique
Gestion des systèmes et réseaux :
- Maintenance préventive et curative des infrastructures (sauvegardes, sécurité, mises à jour)
- Déploiement et gestion des licences Microsoft 365, antivirus, solutions de sauvegarde
- Participation à l'amélioration continue des procédures et outils internes
Profil recherché
Formation Bac +2 minimum (idéalement Bac +3) en informatique, réseaux ou systèmes
Expérience souhaitée : 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire
Permis B exigé (déplacements ponctuels chez les clients)
- Compétences techniques appréciées :
- Systèmes Microsoft : Windows, Serveur, HyperV, Office 365, SharePoint
- Réseaux : VLAN, LAN, WAN, VPN, Firewall (Fortinet serait un plus)
- Sauvegarde : configuration et suivi (logiciels de sauvegarde, NAS.)
- Téléphonie : notions de base en VOIP
- Compétences sur Mac : un plus
- Utilisation des outils de télémaintenance
Conditions de travail
Lieu : Meylan (38), avec déplacements ponctuels chez les clients (sans découchage)
Durée du travail : 35h/semaine - 9h-12h à 14h-18h - du lundi au vendredi
Contrat à durée indéterminée
Statut : ETAM
Avantages sociaux
Rémunération : Entre 30 000 et 32 000 € brut annuel (ajustée selon profil et expérience)
Prime de vacances
Prime d'intéressement selon les résultats de la société
Mutuelle familiale 100 % prise en charge par l'employeur
Carte SWILE : titres restaurant de 7 € par jour travaillé, pris en charge à 60 % par l'employeur