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Technicien assistance applications/technicienne assistance applications

Morcenx-la-Nouvelle
CDI
Manpower
Technicien de support
Publiée le 8 mai
Description de l'offre

Envie de rejoindre une belle PME Bretonne, filiale d'un groupe familial dans le domaine de l'industrie agroalimentaire ? Je recrute pour mon partenaire, un Technicien Support Applicatif en CDI. Rattaché(e) au Responsable Support Applicatifs, vous intégrerez une équipe dynamique pour assurer le bon fonctionnement de leur ERP et des autres outils applicatifs (WMS, MES, EDI...). Vos missions seront les suivantes: Support applicatif : Prendre en charge le support niveaux 2 et 3 sur l’ERP et les applicatifs métiers. Accompagner les utilisateurs au quotidien : diagnostic, résolution d’incidents, aide à l’utilisation. Identifier les récurrences et proposer des actions d’amélioration. Administration & maintenance : Gérer les paramétrages et les configurations selon les besoins fonctionnels. Participer à la sécurité et à la continuité de service des outils. Suivre les mises à jour, les correctifs, en lien avec l’équipe support. Évolution & projets : Contribuer aux évolutions fonctionnelles : intégration de nouveaux modules, automatisations, montées de version. Rédiger les documentations techniques et guides utilisateurs. Package salarial attractif composé d'un fixe sur 13 mois intéressement/participation TR Mutuelle salle de sport réduction sur la boutique CSE dynamique télétravail Cotisation retraite RTT Vous êtes titulaire d'un Bac2/3 en informatique, avec 5 ans d’expérience en support multi applicatif ou ERP. Idéalement, vous avez déjà travaillé sur un ERP dans un environnement industriel et/ou logistique. Des compétences en systèmes et réseaux seraient un plus. Envie de relever ce défi ? Postulez dès maintenant !

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