Intervenant en amont du conseiller des ventes, vous créerez le lien avec le client sans pression commerciale, le guiderez dans l'univers de la marque et l'orienterez dans le choix et la définition du véhicule de ses rêves. Vos missions seront les suivantes : - L'accueil et la prise en charge des visiteurs et clients, - Le suivi et la relance des prospects, - La présentation des produits et leurs caractéristiques, - La démonstration des fonctionnalités, - La réalisation d'essais, - L'orientation du client jusqu'à la prise en main du véhicule. - Maintenir un haut niveau de connaissance produit dans la concession
Vous êtes un(e) excellent(e) communicant(e), maîtrisez des nouvelles technologies Vous avez une bonne connaissance du marché automobile, suivez l'actualité des produits et de la marque. Vous aimez travailler en équipe. Issu de formation : Bac Pro vente / commerce ou BTS Management des Unités Commerciales (MUC) ou BTS Négociation et Relation client (NRC) ou Formation spécialisée automobile (ESCRA, l'AFPA, GNFA) Rejoignez nous ! Mutuelle IRP AUTO Titres restaurant
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Expert Produit • Levallois-Perret, France
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