Missions principales
1. Responsabilité du quai
o Gestion des tournées (14 à 16 tournées)
o Gestion et remise des clés
o Organisation des backups - possibilité de trier et charger une tournée restée à quai
o Supervision et contrôle des scans
2. Suivi des tournées
o Suivi en temps réel via les outils informatiques
o Échanges réguliers avec les chauffeurs
o Gestion des aléas et ajustements opérationnels
3. Formation des nouveaux chauffeurs
o Mise en place de binômes
o Formation aux procédures de scan
o Transmission des bonnes pratiques de chargement et de déchargement
4. Interface avec le client
o Communication sur les restes à quai, retards, imprévus
o Signalement et suivi des anomalies (notamment bugs de scan)
5. Coordination avec l’exploitation
o Points réguliers avec l’équipe exploitation
o Mise en copie dans les échanges internes
o Adaptation des tournées selon les remontées terrain
o Participation à l’élaboration des plannings
o Transmission des informations RH, flotte véhicules
o Organisation des surcharges avec l’exploitant
o Réalisation d’un point quotidien avant votre départ
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