Participez à l’ouverture d’un tout nouvel hôtel B&B !
B&B HOTELS, leader de l’hôtellerie économique en France, ouvre
prochainement un établissement moderne de 62 chambres à Concarneau.
Rejoindre notre équipe, c’est contribuer à créer une expérience client
fluide, chaleureuse et agréable… dès le premier jour de l’hôtel !
Dans le cadre de cette ouverture, nous recherchons un(e) Réceptionniste,
souriant(e), polyvalent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de
direction et grandir avec nous.
Possibilité d’évolution à moyen terme pour les personnes investies et force
de proposition.
Vos Missions Principales
Accueil & Réception
1. Assurer un accueil chaleureux et professionnel (check-in, check-out,
remise des clefs).
2. Répondre aux appels, e-mails et gérer les réservations via le PMS.
3. Informer et conseiller les clients sur l’hôtel, la ville, les
transports et les bonnes adresses.
4. Gérer les encaissements, la facturation et les clôtures de caisse
quotidiennes.
5. Traiter rapidement les demandes, incidents ou réclamations clients.
Gestion & Organisation
1. Réaliser l’inventaire mensuel, mettre à jour les outils de suivi et
signaler les écarts.
2. Participer ponctuellement aux astreintes (rémunérées).
Petit-Déjeuner & Service
1. Préparer, installer et approvisionner le buffet petit-déjeuner selon
les normes HACCP.
2. Assurer le service continu et les ventes additionnelles auprès des
clients : vente et préparation des collations, boissons et encas.
3. Suivre les stocks, assurer le réassort et passer les commandes
fournisseurs.
Hygiène & Propreté
1. Nettoyer et ranger la salle petit-déjeuner après le service.
2. Veiller à la propreté des espaces communs et contrôler les
extérieurs.
3. Apporter un soutien ponctuel en chambre : Si besoin assurer le
soutien en chambre en vidant ou en préparant les chambres pour
garantir leur propreté avant l’arrivée des clients.
Profil recherché
1. Vous aimez le contact client et savez créer une atmosphère
chaleureuse.
2. Vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se) et autonome.
3. Vous êtes à l’aise avec l’informatique.
4. Une expérience en hôtellerie ou en réception est un plus, mais la
motivation et l’envie d’apprendre font la différence.
Rejoindre notre équipe, c’est bénéficier :
1. Des avantages repas
2. De la possibilité d'avoir un week-end de repos par mois
3. Des astreintes rémunérées
4. D'un cadre de travail agréable, moderne et bienveillant
5. De réelles possibilités d’évolution à moyen terme
6. D'une chance unique de participer à une ouverture d’hôtel
7. D'une équipe de direction accessible et impliquée
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.