Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière. Dans le cadre d'un recrutement en CDI, nous recherchons pour le compte de notre client, une société spécialisé en métrologie, un Formateur mécanique/métrologie F/H.
Pour vous accompagner dans ces missions, la société met en place un véritable parcours de formation et d'intégration sur leurs produits et un soutien métier à leurs méthodes.
Au sein d'une équipe accueillante et dynamique vous dispensez les formation du logiciel auprès des clients.
Vous aurez en charge les missions suivantes :
- Préparer les séances de formation,
- Prendre connaissance du cahier des charges de la formation,
- Participer à l'élaboration des programmes de formation,
- Préparer et adapter le contenu de la formation pour garantir le niveau de qualité souhaité,
- Se former aux fonctionnalités du logiciel avec l'aide d'experts internes afin de pouvoir transmettre les bonnes pratiques aux stagiaires,
- Animer les séances de formation,
- Présenter les solutions logicielles aux clients et les conseiller sur les fonctionnalités à utiliser en fonction de leurs besoins spécifiques,
- Guider les utilisateurs des solutions commercialisées par l'entreprise dans leur apprentissage à l'utilisation de ces produits,
- Evaluer les compétences des stagiaires et savoir-faire par des outils de validation,
- Assurer un reporting de son activité et des retours clients,
- Renseigner les demandes d'amélioration et les bugs sur nos outils, géré par l'équipe,
- Avertir le service commercial de toute information pouvant être utile concernant le client chez qui avait lieu la formation,
- Partager sur les difficultés rencontrées lors de sa prestation,
- Identifier et enregistrer les conditions de dysfonctionnement qui doivent être communiquées au support technique de manière à être reproductibles.
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