Emploi
J'estime mon salaire
Mon CV
Mes offres
Mes alertes
Se connecter
Trouver un emploi
TYPE DE CONTRAT
Emploi CDI/CDD
Missions d'intérim Offres d'alternance
Astuces emploi Fiches entreprises Fiches métiers
Rechercher

Coach digital - accompagnement digital de nos clients h/f

Saint-Contest
Cerfrance Normandie Ouest
Publiée le 3 octobre
Description de l'offre

À propos de nous

Première entreprise associative d’expertise comptable et de conseil sur les territoires de la Manche et du Calvados, Cerfrance Normandie Ouest est le partenaire stratégique des entreprises agricoles, des artisans, des commerçants et des professions libérales depuis plus de 70 ans.

Ce sont plus de 4 400 agriculteurs et 3 400 chefs d’entreprise qui nous font confiance au quotidien pour leur offrir un accompagnement complet.

Nos 465 collaborateurs, répartis dans 15 agences de proximité, interviennent pour répondre à leurs exigences réglementaires (comptabilité, paie, social) et apportent un conseil d’expert dans la gestion de leur entreprise (économique, technique, juridique, fiscal, environnemental).

Cerfrance Normandie Ouest est engagé dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap, en offrant un environnement de travail ouvert et adapté à chacun.


Mission

Votre futur challenge :

Dans le cadre de l'accompagnement de nos clients et de nos collaborateurs vers la digitalisation, de l'évolution de nos offres et de l'arrivée de la facture électronique, nous recherchons 2 coachs digitaux pour accompagner nos clients et nos collaborateurs dans cette transition digitale sur l'ensemble du territoire de Normandie Ouest.

Si le challenge vous tente, après une période de formation, vos missions seront les suivantes (sous la responsabilité de la direction comptable) :

L'accompagnement des clients à la digitalisation :

* Vous présentez à nos clients notre portail Cerfrance Connect et les accompagnez dans la prise en main des outils associés (e-fact, e-caisse, conciliation) ;

* Vous animez des formations collectives à destination de nos clients afin de les acculturer à la Factur-X et à la digitalisation des données ;

* Vous animez des réunions d'informations ;

* Vous réalisez les audits auprès des clients et les accompagner à la digitalisation

* Vous les conseillez sur la mise en place d'une organisation digitale et les accompagnez dans la mise en place de leurs flux de données

* Vous réalisez l'accueil et la mise en route de l'organisation administrative de nos nouveaux clients

* Vous êtes leur interlocuteur privilégié pour résoudre les 1ers niveaux d'anomalie sur l'utilisation des outils CFC et de la plateforme (hotline de 1er niveau) ;

* Vous les accompagnez au quotidien dans l'appropriation de la réglementation en lien avec la facture électronique

L'accompagnement des collaborateurs :

* Vous êtes le référent technique des assistants-comptables et vous les accompagnez en proximité sur l'utilisation des outils (CFC, Conciliation ...) ;

* Vous animez des réunions d'informations, des ateliers de travail et des formations à destination des collaborateurs ;

* Vous assistez les collaborateurs dans l'intégration des données dans nos outils de production

La liste n’est pas exhaustive, vos idées, projets et aspirations seront toujours les bienvenus !

Votre rémunération et vos avantages :

* Le salaire brut annuel est de 25 à 30K€ selon expérience.

* Primes (13ème mois, accord d'intéressement et de participation)

* Accord 35heures, 39h effectives avec 22 RTT par an

* Mutuelle prise en charge à 100% pour le salarié

* Autonomie dans votre gestion du temps grâce à des horaires flexibles

* Tickets restaurants

* CSE qui offre de nombreux avantages (chèques cadeaux, négociations annuelles...)

Et ce n'est pas tout :

* Un parcours d'intégration et tutorat pour vous accompagner pleinement dans votre prise de poste !

* Rejoindre un cabinet avec de fortes valeurs humaines.


Profil

Si vous êtes toujours là, j’en déduis que les missions vous ont convaincues ? Alors maintenant, parlons de vous ! Voici ce que nous attendons de vous :

* Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques.

* Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe, votre autonomie, vos qualités organisationnelles et votre professionnalisme.

Vous êtes pédagogue, vous savez vulgariser et rendre accessibles des notions abstraites et vous possédez de bonnes qualités d'animation.

Enfin, vous êtes doté d'un bon relationnel client, votre aisance relationnelle vous permet de vous adapter à tous types d'interlocuteurs, vous avez envie d'aller sur le terrain, à la rencontre de nos clients et de nos collaborateurs.

Le poste est à pourvoir en Contrat à Durée Déterminée à temps complet pour une durée d'un an.

Selon votre mobilité géographique, vous pourrez exercer vos fonctions dans l'une de nos 13 agences situées dans la Manche ou le Calvados.

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder
Offre similaire
Collaborateur comptable h/f
Saint-Contest
Cerfrance Normandie Ouest
Collaborateur comptable
Offre similaire
Conseiller(ere) d'entreprise agricole appui
Saint-Contest
Cerfrance Normandie Ouest
Offre similaire
Conseillerere d'entreprise agricole appui h/f
Saint-Contest
CDI
Cerfrance Normandie Ouest
De 31 000 € à 40 000 € par an
Voir plus d'offres d'emploi
Estimer mon salaire
JE DÉPOSE MON CV

En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.

Offres similaires
Emploi Saint-Contest
Emploi Calvados
Emploi Basse-Normandie
Intérim Calvados
Intérim Basse-Normandie
Accueil > Emploi > COACH DIGITAL - ACCOMPAGNEMENT DIGITAL DE NOS CLIENTS H/F

Jobijoba

  • Conseils emploi
  • Avis Entreprise

Trouvez des offres

  • Emplois par métier
  • Emplois par secteur
  • Emplois par société
  • Emplois par localité
  • Emplois par mots clés
  • Missions Intérim
  • Emploi Alternance

Contact / Partenariats

  • Contactez-nous
  • Publiez vos offres sur Jobijoba
  • Programme d'affiliation

Suivez Jobijoba sur  Linkedin

Mentions légales - Conditions générales d'utilisation - Politique de confidentialité - Gérer mes cookies - Accessibilité : Non conforme

© 2025 Jobijoba - Tous Droits Réservés

Les informations recueillies dans ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique destiné à Jobijoba SA. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant. Pour en savoir plus, consultez vos droits sur le site de la CNIL.

Postuler
Créer une alerte
Alerte activée
Sauvegardée
Sauvegarder