Jiliti est votre partenaire de confiance pour manager efficacement vos équipements et vos budgets IT.
Notre approche multi-constructeurs et multi-technologies vous permet de bénéficier d'un guichet unique et de solutions compétitives pour optimiser le cycle de vie de vos infrastructures et réduire vos coûts.
Chez Jiliti, nos experts sont guidés par le service client, pour prendre soin de la performance de vos infrastructures IT. En tant qu'Expert Mainframe H/F, rattaché(e) à l'équipe Support, vos missions seront les suivantes :
- Apporter une expertise de niveau N3 pour résoudre des problématiques techniques complexes liées aux systèmes Mainframe
- Travailler en synergie avec les supports N2 et les équipes sur le terrain pour une résolution efficace des incidents et problèmes
- Participer à la conception et à l'implémentation de nouvelles solutions Mainframe
- Qualifier et produire des projets liés au Mainframe, de la planification à la mise en oeuvre, en coordination avec d'autres équipes (avv, commerce, projet)
- Rédiger des documentations techniques détaillées pour assurer une compréhension claire et une transmission efficace des connaissances
- Former les collaborateurs aux technologies Mainframe, contribuant ainsi au développement des compétences au sein de l'entreprise
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