POSTE : Assistant ADV H/F
DESCRIPTION : Spécialisée dans la contruction et vente de piscine hors sol, notre client recherche un assitant ADV (H/F) .
En lien avec les équipes commerciales vous aurez pour missions :
- Contrôle, saisie et/ou intégration des commandes reçues par mail ou EDI
- Intégration et mises à jour des tarifs dans la gestion commerciale
- Création de comptes clients dans la gestion commerciale
- Envois de proformas aux clients et/ou aux commerciaux et agents
- Vérification de la disponibilité produits pour validation des commandes
- Suivi quotidien d'un portefeuille de commandes
- Prise de rendez-vous de livraison pour les commandes
- Réponses aux demandes clients et commerciaux de suivi de livraison
- Relationnel avec les clients : grande distribution, sites internet, pisciniers, etc.
- Déclarations de chiffres d'affaires mensuelles et annuelles sur les portails clients /extraction CA/ tableaux de bord CA
- Vérification et validation des factures clients / Avoirs / facturation
- Contestation et suivi des litiges relatifs au service ADV (litiges tarifaires, écotaxes, etc.)
- Maitrise de l'anglais écrite et orale
Prise de poste rapide
Horaires : 39h/sem du lundi au vendredi - 8h30-18h
Salaire : Entre 2000euros brut et 2500euros/brut selon profils et expériences
Logiciel : Excel (tableau croisé dynamique), Sage etc
PROFIL : Vous êtes rigoureux(se), dynamique, ponctuel(le) et appréciez le travail en équipe
Vous justifiez d'une expérience dans un domaine similaire, ce poste est vous !
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