Vous maîtrisez l'outil informatique et les outils bureautiques ?
Vous faites preuve d'une aisance relationnelle et avez le sens de l'écoute ?
Manpower FONTENAY LE COMTE recherche pour son client, spécialisé en télé conseil, un téléconseiller (H/F) appels entrants.
Vous intégrez l'équipe pour travailler sur un projet commun : répondre aux demandes techniques d'un public déterminé. Il ne s'agit que d'appels entrants.
Vos challenges :
* Répondre aux appels
* Suivre la procédure préalablement établie
* Accompagner la demande des clients
* Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes.
Horaires : 35 h / semaine - possibilité de travailler le samedi en fonction du projet Pour cette mission, vos qualités principales sont d'être à l'aise avec l'informatique, d'avoir des qualités d'écoute et d'empathie, d'avoir le sens de l'accueil.
Vous devez avoir également un bon niveau d'orthographe.
Ce poste vous intéresse ? Postulez dès à présent à cette offre.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelable
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