Description du poste :
Poste
Descriptif du centre de santé le Point H :
Le point H est un centre d'accueil médicalisé de soins gratuits qui est à destination de personnes en situation de précarité ou très démunies.
La mission de ce service est d'amener la personne à entreprendre une démarche et un parcours de soins, tout en respectant ses choix, en développant notamment les facteurs facilitateurs de lien social.
Descriptif du poste :
Le poste est à pourvoir en Contrat à Durée Déterminée (CDD) pour une durée minimale de 10 jours, à temps plein et dès que possible à partir du 24 avril 2024, dans le cadre d'un remplacement.
Ce CDD est par ailleurs l'occasion d'apprécier les compétences de la personne recrutée et qui peut permettre de pourvoir à nos besoins dans le cadre d'un remplacement partiel à venir, dans le cadre d'un congé maternité et pour une période de 4 mois.
Dans le cadre de vos missions, vous interviendrez sur la base d'un horaire hebdomadaire de 35 heures au sein du service le Point H du Pôle Solidarités Bretagne de la Croix-Rouge française.
Vous intégrerez une équipe composée de 5 médecins généralistes, deux infirmiers, deux secrétaires médicales et deux psychologues. Une Équipe Mobile Santé Précarité et une équipe de médiation en santé sont aussi accolées au centre de santé.
Date de prise de fonction souhaitée : 24 avril 2024
Reprise de l'ancienneté à 60 % sur même emploi conventionnel.
Principales missions et activités :***Accueillir, informer et conseiller les bénéficiaires
- Accueillir et diriger au sein de la structure et par téléphone les bénéficiaires et leur entourage ;
- Informer et rassurer les bénéficiaires (déroulement de l'examen, taux de prise en charge, etc.) ;
- Anticiper les prises de rendez-vous selon les pathologies ;
- Gérer les situations conflictuelles lors de l'accueil et/ou de l'attente ;***Participer à la gestion administrative
- Vérifier la véracité et la cohérence des documents et informations des bénéficiaires ;
- Assurer le suivi et le classement et l'envoi des dossiers des bénéficiaires (arrêt de travail, ordonnance, participation à l'organisation des soins au domicile : rédaction de prescriptions médicales, enregistrements, modifications, etc.)
- Rédiger et classer les rapports des actes opératoires ou médicaux et paramédicaux ;
- Organiser l'agenda et l'activité des médecins ;***Contribuer à la démarche qualité et à la gestion des risques
- Respecter les protocoles et les procédures en vigueur dans l'établissement ;
- Déclarer les évènements indésirables et les non-conformités, selon les procédures en vigueur dans l'établissement ;
Rejoignez-nous !
Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales.
La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle.
Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.
Date de prise de poste souhaitée
Le 24 avril 2024
Informations pratiques liées au poste
Lieu de travail : centre de santé le point H, 16 rue Alexandre Ribot - 29200 Brest.
Afin d'améliorer votre accueil lors de notre rencontre, veuillez nous indiquer en amont, si vous avez des besoins spécifiques
Description du profil :
Diplôme :
Certification S2MS (Secrétaire médicale et médico-sociale) ;
Bac pro Accueil-relation clients et usagers ;
Bac pro Accompagnement, soins et services à la personne ;
Bac technologique ST2S Formation spécialisée en secrétariat médical ;
Formation de NIVEAU 4-5 en sciences médico-sociale ou secrétariat médical ;
Diplôme ou certification souhaité et expériences valorisées.
Savoirs, savoir-faire :
- Aisance relationnelle ;
-Organiser et gérer les priorités ;
- Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et l'environnement du web
- Bonnes capacités rédactionnelles ;
- Rigueur et autonomie ;
- Capacité d'adaptation ;
- Expertise métier dans son domaine d'intervention ;
- Gestion relationnelles des situations complexes ;
Savoir-être :
- Sens de l'accueil, de l'écoute, de l'organisation, sens de la médiation ;
- Rigueur et discrétion ;
- Esprit du servic
Experience: Débutant accepté
La Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services, construit autour de sept filières majeures : la lutte contre les exclusions, la protection de l'enfance, la petite enfance, les personnes âgées et le domicile, les personnes en situation de handicap, le sanitaire et la formation avec Croix-Rouge compétence.
La filière lutte contre les exclusions (qui regroupe plus de 1 800 salariés) intervient sur des dispositifs de droit commun (maraudes/Samu ...
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