Le chef de service planifie, organise, pilote et contrôle les réalisations d'une équipe socio-éducative ou médico-sociale pluridisciplinaire, en lien avec le projet d'établissement et de services.
Activités
- Conseiller l'équipe de direction concernant les choix, les projets, les activités du service ;
- Définition et mise en œuvre de la politique spécifique des services concernés ;
- Encadrement d'équipe, gestion et développement des personnels des services concernés ;
- Réalisation des entretiens d'évaluation ;
- Gestion des plannings des services ;
- Planification de sorties et activités des services concernées : suivi, budget, validation ;
- Information et conseil auprès des personnels / utilisateurs / usagers, relatif au domaine d'activité ;
- Organisation et animation de réunions, groupes de travail et groupes projet ;
- Alimentation du logiciel AIRMES dans son champ de compétence ;
- Organisation de l'activité du service social propre aux services concernés ;
- Suivi données et statistiques propres à ces services.
Savoir-faire
- Recensement et analyse des besoins des usagers du service ;
- Arbitrer et/ou décider entre différentes propositions en fonction du contexte ;
- Concevoir, piloter et évaluer un projet / un processus relevant de son domaine de compétence ;
- Conduire et animer des réunions ;
- Évaluer, développer et valoriser les compétences des personnels du service ;
- Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et/ou individuelles ;
- Piloter, animer / communiquer, motiver les personnels du service ;
- Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation ;
- Traduire les orientations, plans d'actions et moyens de réalisation en activités quotidiennes.
Nature et niveau de formation pour exercer le métier
- CAFERUIS (certificat d'aptitude aux fonctions d'encadrement et de responsable d'unité d'intervention sociale) ;
- Agent titulaire du grade de cadre socio-éducatif ou cadre de santé ou d'un grade équivalent.
Connaissances générales : Technologies de l'information et de la communication
Connaissances opérationnelles : Conduite de projet, Droit de la fonction publique, Législation propre aux établissements médico-sociaux, Encadrement de personnel, Gestion administrative, économique et financière, Stratégie et organisation / conduite du changement
Connaissances approfondies : Communication et relation d'aide, Intervention sociale, Management
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