Responsable support applicatif sirh h/f

Environnement international Groupe multisites

Dans le cadre du renforcement de sa Direction des Systèmes d'Information, un groupe international recherche un(e) Responsable Support Applicatif SIRH pour piloter et faire évoluer ses solutions RH dans un contexte multisites et multiculturel.

Au coeur des enjeux digitaux RH, vous jouez un rôle clé dans la performance, la fiabilité et l'évolution du Système d'Information RH du Groupe. Votre périmètre portera dans un premier temps principalement sur la solution SIRH centrale (Foederis), avant d'évoluer vers un écosystème plus large.

Vos missions

Rattaché(e) à la DSI Groupe et en étroite collaboration avec les équipes RH, vous intervenez comme référent(e) fonctionnel(le) et applicatif(ve) SIRH :

- Piloter, maintenir et optimiser les applications RH en garantissant leur disponibilité, leur performance et leur cohérence
- Animer les comités d'évolution et coordonner les projets d'amélioration continue (paramétrage, recettes, CAB, gestion des incidents et problèmes)
- Assurer la continuité de service : suivi des interfaces, gestion des anomalies, indicateurs de disponibilité et qualité de service
- Être le point de contact central entre les équipes SI internes, les métiers RH et les éditeurs de solutions
- Garantir la fiabilité et la cohérence des données RH entre les différents systèmes du Groupe
- Concevoir, analyser et automatiser les reportings RH à l'aide de Power BI
- Former, accompagner et coordonner les key-users afin de renforcer leur autonomie et leurs compétences
- Anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques, intégrer les mises à jour éditeurs et veiller aux enjeux de cybersécurité
- Contribuer à la maîtrise des coûts et à l'optimisation des ressources d'exploitation
- Assurer une veille technologique continue pour prévenir l'obsolescence des outils et proposer des évolutions alignées avec les besoins RH

Votre profil

- Formation supérieure en informatique, systèmes d'information RH ou équivalent
- Expérience réussie d'au moins 3 ans sur des solutions SIRH, avec une forte dominante fonctionnelle
- Excellente connaissance des enjeux RGPD appliqués aux systèmes RH
- Bonne compréhension des environnements techniques : solutions SaaS et/ou on-premise, bases de données, SQL, Power BI
- À l'aise dans un environnement international et en mode projet multiculturel
- Anglais professionnel courant requis (l'allemand est un atout)


Vos atouts pour réussir

Au-delà de vos compétences techniques, vous vous distinguez par :

- Votre capacité d'analyse et de structuration
- Votre sens du service et votre aisance relationnelle
- La qualité de votre communication, aussi bien avec des interlocuteurs techniques que métiers
- Votre proactivité et votre capacité à vous positionner comme partenaire des équipes RH