La/Le billettiste aura en charge toute la gestion technique des dossiers aériens du pôle voyage.
Gestion de l'aérien :
- Réservation des billets d'avion sur le GDS Galileo & plateforme Orchestra
- Tarification & Emission des dossiers individuels ou groupe
- Après-vente (remboursement, échange & rapprochement comptable)
- Help desk vente
Place dans l'organisation
Rattaché(e) au Responsable du service Billetterie, la/le Billettiste travaille en lien étroit avec :
Les équipes Vente, Production, Comptabilité, Transports, Gestion Départ (Pour toutes les entités du Pôle Voyage), les compagnies aériennes.
Compétences
- Disponibilité et réactivité
- Rigueur
- Capacité organisationnelle
- Travail d'équipe
- Connaissance de l'outil GALILEO
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