Objectif du poste
Acquisition et conversion de clients PME/ETI via prospection physique sur les départements 33 et 17, en s'appuyant sur une stratégie digitale performante et un écosystème web marchand unique dans le secteur du transport.
Missions principales
* Prospection terrain et téléphonique :
* Qualification de leads issus des bases internes, CRM, bases INSEE, Google, etc.
* Environ 10 à 15 RDV/semaine attendus.
* Conversion & onboarding client :
* Présentation de l'outil digital (site marchand).
* Accompagnement au premier usage (tarification, autonomie).
* Suivi de cycle commercial :
* Reporting hebdo des actions (appels, visites, comptes ouverts).
* Planification des RDV semaine suivante avec le N+1.
* Interaction avec le commercial sédentaire (Inside) :
* Réception des leads chauds qualifiés.
* Coordination avec le SAV et l'analyse du churn.
Spécificités
* Produit digital différenciant : site marchand de transport, devis instantanés, automatisation complète (facturation, SAV, CGV).
* Aucune gestion de litige, de recouvrement ni de SAV par le commercial.
* Outils internes puissants : CRM, détection automatique du churn, scoring client.
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