À propos de nous
Le Groupe Clim est une entreprise aux valeurs familiales et locales implantée depuis plus de 30 ans dans le Sud-Ouest de la France.
Nous comptons aujourd’hui plus de 700 salariés et réalisons un chiffre d’affaires de 400 millions d’Euros.
Présent sur près de 53 sites implantés sur 9 départements en Nouvelle-Aquitaine et Occitanie, le Groupe Clim couvre tous les besoins du grand public et des professionnels en matière de mobilité.
Vous rejoindrez un environnement motivant, des possibilités de progression, un projet de carrière, des événements internes (sportifs, festifs…), une ambiance conviviale et dynamique.
N'attendez plus, rejoignez-nous !
Mission
Nous recherchons dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, un Conseiller mécanique et administratif Après-vente H/F sur le site de Mercedes-Benz Véhicules industriels à Ibos.
Attention, poste administratif! Pas de missions commerciales ou marketing.
Vos principales missions seront rattachées au service Après-vente et seront axées sur:
Nous recherchons pour notre site Mercedes-Benz Truck et Vans de Tarbes, notre futur Réceptionnaire H/F en alternance.
En capitalisant sur votre sens aigu de la relation client au sein du service Après-Vente, votre poste consistera à :
* Accueillir la clientèle et planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier
* Vous assurez de la disponibilité des moyens (pièces et main d’œuvre) pour assurer le rendez-vous
* Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client
* Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux
* Conseiller le client sur le type, l’importance et le coût des réparations en rédigeant l'ordre de réparation (création devis)
* Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client/F
Profil
D’un tempérament organisé, rigoureux, réactif et dynamique, vous avez le sens du service et de réelles capacités relationnelles!
Vous possédez également:
-Une bonne communication écrite et orale
-Une appétence pour le secteur automobile, c'est un plus!
-Vous êtes éligible à une formation Bac+2 (diplôme validé ou en cours de validation).
-Vous êtes familier de la suite office (TCD, formules Excel, ..)
Avantages :
Prise en charge à 100% de votre mutuelle
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