Cdi - directeur programme erp h/f

Résumé du poste :

Rattaché au sein de la DSI et hiérarchiquement au Directeur Supply et Production, le Directeur Programme ERP est responsable du pilotage opérationnel et financier du programme de transformation ERP d’Hermès.
Il garantit la cohérence globale de la solution avec les besoins métiers dans le respect des délais, des budgets et des objectifs de performance, tout en assurant la maintenabilité de la solution.
Il agit comme interface clé entre la DSI et les métiers et supervise l’ensemble des activités du programme.

Missions principales :

Pilotage du programme ERP

1. Piloter l’ensemble des activités du programme (conception, développement, tests, conduite du changement…)

2. Coordonner l’ensemble des équipes internes et externes

3. Gérer les budgets, plannings, risques et indicateurs de performance

Conception fonctionnelle et applicative

4. Piloter la conception fonctionnelle sur l’ensemble des domaines : développement produit, planification, achats/approvisionnements, fabrication, qualité, logistique, finance

5. Traduire les besoins métiers en exigences fonctionnelles et techniques

6. Arbitrer entre standard ERP et développements spécifiques en garantissant la pérennité et la maintenabilité de la solution

7. Valider la cohérence des processus end-to-end et l’alignement avec la stratégie SI de l’entreprise

8. Garantir la qualité des livrables et le respect des standards IT

Développement et intégration

9. Piloter les équipes de développement ERP et des solutions satellites (WMS, APS, PLM…)

10. Encadrer les développements d’interfaces avec le SI existant (ESB, API, ETL, EDI)

11. Définir et faire respecter les standards de développement, de documentation et de sécurité

12. Garantir la qualité du code, la performance et la maintenabilité des développements

Gestion des données et migration

13. Définir la stratégie de reprise de données (périmètre, qualité, historisation)

14. Superviser les phases de nettoyage, mapping, transformation et chargement des données

15. Garantir l’intégrité, la traçabilité et la conformité des données (RGPD, réglementations locales)

16. Piloter les tests de migration et les répétitions de bascule

Tests, validation et mise en production

17. Définir la stratégie de tests (unitaires, intégration, performance, sécurité)

18. Piloter les campagnes de tests fonctionnels et techniques

19. Garantir la validation métier et la conformité aux exigences initiales

20. Organiser les mises en production et les plans de cutover

Architecture technique et infrastructure

21. Définir l’architecture globale de la solution ERP (applicative, technique et infrastructure)

22. Concevoir les environnements selon les contraintes de sécurité, de performance et de coûts

23. Définir l’architecture des environnements

24. Garantir la haute disponibilité, la montée en charge et la résilience de la plateforme

Sécurité, performance et conformité

25. Intégrer la cybersécurité dès la conception (IAM, chiffrement, gestion des accès, audit)

26. Garantir la conformité aux normes internes et réglementaires

27. Mettre en place le monitoring, la supervision et l’alerting

28. Optimiser les performances applicatives et infrastructure

Compétences requises :

Compétences techniques

29. Solide connaissance des systèmes ERP, des systèmes d’intégration et des technologies cloud

30. Expérience avérée dans la gestion de projets complexes de mise en œuvre ERP

31. Compétences en gestion du changement, planification et coordination

Compétences en management

32. Leadership et gestion d’équipes internes et externes

33. Curiosité, diplomatie et sens du collectif

34. Excellente capacité de communication avec des parties prenantes de tous niveaux

35. Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes

Compétences analytiques

36. Approche pragmatique et orientée résultats

37. Capacité à gérer des priorités multiples et à respecter les délais

38. Sens du service et du delivery

Formation et expérience :

39. Expérience confirmée (8 ans minimum) en gestion de programmes ERP

40. Expérience sur un ou plusieurs ERP majeurs (SAP, Infor, Oracle, Microsoft Dynamics…)

41. Capacité à piloter des projets complexes et multi-acteurs

42. Excellentes compétences en communication et leadership

43. Anglais professionnel requis

Qualités personnelles

44. Capacité à gérer la complexité

45. Adaptabilité aux changements technologiques et organisationnels

46. Sens des priorités et de l’organisation

47. Grande rigueur dans la gestion des projets et des équipes

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, la diversité et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !