Conseiller clientèle automobile h/f

Notre Client, société dans le secteur du négoce Automobile VO, recherche un(e) : CONSEILLER CLIENTÈLE AUTOMOBILE H/F.

Doté d'un fort esprit commercial, d'une grande adaptabilité et de grandes qualités relationnelles, vous êtes le garant de la valorisation des lots proposés à la vente ainsi que de l'image de marque de l'entreprise en assurant le conseil et la satisfaction de la clientèle.

Au sein de la salle des ventes, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi), vous êtes chargé-e d'accueillir, de présenter, d'informer et d'orienter le client dans son achat de véhicule. Il n'y a pas de conclusion de vente et pas d'objectif de vente, mais bien un objectif de service au client,
- Planifier et préparer les rendez-vous clients en visio (avec visite digitale) ou en physique,
- Assurer la bonne préparation des lots à présenter,
- Assurer la relation entre la clientèle et les équipes,
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel,
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client,
- Promouvoir l'entreprise et l'ensemble de ses services,
- Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité,
- Assurer les standards qualités,
- Contribuer à l'image de marque de l'entreprise.

Liste Non exhaustive.

Type de contrat : CDI
Date d'entrée en poste : Dès que possible
Lieu d'exercice de la fonction : TOURS (37)