Au sein de notre Direction Indemnisation, nous recrutons notre futur(e) Inspecteur(trice) sinistres corporels. La mission principale consiste à intervenir sur le terrain avec pour finalité la négociation de dossiers corporels graves ou spécifiques, sur les 10 départements de Groupama Centre Atlantique avec une répartition territoriale avec son homologue inspecteur.Quel sera votre objectif ?L'objectif est de contribuer à la satisfaction des assurés et au respect des engagements contractuels de l'entreprise, en prenant en charge l'accompagnement des victimes de sinistres spécifiques et complexes, dans des dossiers aux enjeux importants sur le plan humain et/ou financier, et dans le cadre de procédures contentieuses.Quelles seront vos missions ?Accompagner les victimesPrendre contact avec la victime ou son entourage et créer un climat de confiance pour permettre le bon déroulement du dossierConseiller les victimes et les accompagner dans les différences étapes de la gestionCollecter les renseignements nécessaires à la constitution du dossier, à l'appréciation des responsabilités et au provisionnement du sinistreTransiger les dossiersTravailler en étroite collaboration avec le conseiller indemnisation en charge du dossier sinistreTransiger les indemnités sinistres avec les victimes (sociétaires ou tiers) ou avec leur représentant (avocats, organismes de défense, inspecteurs de compagnies adverses)Représenter l'entreprise à l'occasion d'expertises médicales ou de procédures judiciaires Etre présent à l'occasion des expertises médicales amiables ou judiciaires aux côtés de notre médecin expert et de notre avocatAssister nos sociétaires à l'occasion d'instances telles que la commission de conciliation en FIE, TASS Participer à des journées / instances sur le métier corporelAssister à la journée AREDOC ou toute autre instance dédiée à la réparation du préjudice corporelLa typologie de vos missions ?Accident mortel, dossiers à risque de fort enjeu financier et/ou préjudice corporel graveDossiers spécifiques comme la faute inexcusable de l'employeurDossiers avec avocats de recoursDossiers avec besoin d'accompagnement, besoin de négociation sur le terrainLe rayonnement de votre intervention ?Au sein de Groupama Centre Atlantique : vous travaillerez en synergie avec les conseillers indemnisation, les responsables des deux équipes sinistres corporels, le médecin conseil et les réseaux commerciaux. Vous serez un membre actif des comités corporelsAu niveau du groupe : journée des inspecteurs, participation à des journées professionnelles en tant que membre actif et professionnel de la réparation du préjudice corporelLe secteur géographique sur lequel vous interviendrez ?Vous interviendrez sur les départements : Charente, Dordogne, Gironde, Lot et Garonne et Sud Charente MaritimeVous serez rattaché(e) à notre site de gestion de Mérignac.
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