Ingénieur exploitation & support ot (h/f)

Description du poste


Intégré·e au département IT/OT, vous rejoignez l’équipe Opérations OT et reportez directement au Manager Opérations OT.

Votre mission principale :
concevoir, prioriser et délivrer des améliorations à forte valeur ajoutée sur les produits OT (SCADA, hypervision, performance, forecast…), en lien étroit avec le RUN 24/7, les équipes Delivery et les parties prenantes métiers.

De plus, vous garantissez la maintenabilité, la standardisation et la fiabilité des solutions OT en production. Vous intervenez en expertise avancée sur le support en collaboration étroite avec le RUN 24/7, pilotez la standardisation technique et contribuez aux roadmaps des produits OT et à l’ajout de nouvelles fonctionnalités.

Vos missions

Standardisation & industrialisation OT

* Définir et maintenir les standards techniques (code, configurations, architectures, bonnes pratiques)
* Produire des livrables réutilisables : templates, runbooks, checklists, guides d’exploitation
* Contribuer à la cohérence du catalogue de services OT

Problem management & expertise

* Analyser les incidents récurrents et mener les RCA
* Intervenir en expertise avancée (niveau N3), en lien avec le RUN 24/7
* Capitaliser les connaissances (procédures, bases de diagnostic)

Pilotage de la valeur & roadmap

* Structurer et maintenir un backlog Jira clair et priorisé
* Suivre les améliorations livrées vs demandées
* Contribuer à la roadmap OT et à la vision long terme des produits

Automatisation & outillage

* Identifier les tâches répétitives (support, maintenance, supervision, reporting)
* Développer des scripts, automatisations et pipelines
* Mettre en place des routines fiables et sécurisées

Qualité de service & communication

* Proposer des évolutions améliorant la fiabilité, la réactivité et l’usage
* Communiquer sur les changements, releases et impacts
* Être référent sur les sujets critiques (commissioning, incidents majeurs)

Qualifications


Formation & expérience

* Formation ingénieur ou équivalent (ou expérience professionnelle significative)
* Expérience confirmée en environnements OT / SCADA
* Niveau d’expérience : minimum 4 ans

Compétences techniques

* Solide expertise en systèmes OT/SCADA (architectures, automates, protocoles terrain)
* Maîtrise de Windows et des réseaux industriels
* Programmation avancée : Python, SQL
* Intégration et exploitation d’API REST, flux SFTP
* Bonne connaissance des solutions OT du marché et du secteur de l’énergie

‍♂️ Qualités personnelles

* Autonomie, rigueur et curiosité technique
* Sens de l’organisation et de la priorisation
* Aisance relationnelle et excellente communication
* Orientation utilisateur et qualité de service

Langues

* Français courant
* Anglais technique requis


Informations supplémentaires


Conditions & environnement

* Localisation : Paris – 140 avenue des Champs-Élysées
* ✈️ Déplacements : ponctuels
* Astreintes : non
* Travail de nuit : non
* Contrat : CDI
* Matériel fourni
* Rémunération & bonus selon profil

Pourquoi nous rejoindre ?

* Des systèmes OT critiques, au cœur de la transition énergétique
* Un rôle d’expert transverse avec un fort impact opérationnel
* Une équipe technique engagée et collaborative
* De vraies perspectives d’évolution (architecture, roadmap, expertise groupe)

Akuo Energy est une entreprise engagée en faveur de la diversité et de l’égalité des chances, et s’oppose à toute forme de discrimination.