Scalers recrute un manager en CDI pour renforcer les équipes d'un grand groupe de restauration rapide.
En tant que manager, vous êtes au coeur de l'action : vous orchestrez, pilotez et accompagnez vos équipes dans une démarche de performance, de qualité et d'engagement.
----------------------------------------
Avantages :
* Primes
Management d'équipe
* Encadrer, animer et fédérer une équipe opérationnelle (équipiers, superviseurs)
* Organiser les plannings en fonction des flux et de l’activité
* Former, accompagner et faire monter en compétences les collaborateurs
* Maintenir un climat social sain et gérer les situations RH (recadrage, disciplinaire)
* Être exemplaire sur le terrain et incarner les standards de l’enseigne
Pilotage opérationnel
* Piloter l’activité quotidienne (ouverture, fermeture, gestion des flux)
* Gérer les services en période de forte affluence (rush midi/soir)
* Garantir rapidité d’exécution, qualité produit et satisfaction client
* Assurer la bonne application des process et standards opérationnels
* Intervenir en soutien terrain pour fluidifier le service
Gestion & performance
* Suivre et analyser les indicateurs de performance (CA, productivité, masse salariale, taux de service)
* Optimiser les coûts (heures, pertes, matières premières)
* Participer au recrutement et à l’intégration des équipes
* Assurer la gestion des stocks, commandes et inventaires
* Mettre en place des actions correctives pour améliorer les résultats
Hygiène & conformité
* Garantir le respect strict des normes d’hygiène et de sécurité (HACCP)
* Veiller à l’application des procédures internes et réglementaires
* S’assurer du respect du droit du travail et des règles de sécurité
* Préparer et suivre les audits internes
----------------------------------------
* Expérience confirmée en restauration, idéalement en restauration rapide ou environnement à fort volume
* Première expérience réussie en management d’équipe opérationnelle
* Permis de conduire et véhicule personnel obligatoires
* Compétences comportementales clés
* Dynamisme et forte énergie terrain, avec une vraie capacité à tenir des rythmes soutenus
* Leadership naturel, capacité à fédérer et entraîner une équipe au quotidien
* Sens du service client, avec une exigence élevée sur la satisfaction et la qualité
* Excellent relationnel, aussi bien avec les équipes qu’avec la clientèle
* Capacité à encadrer et faire grandir une équipe jeune, en instaurant un cadre structurant et motivant
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.