CPAM DU BAS-RHIN
Collaborant avec environ 600 structures de santé en Alsace (hôpitaux publics, cliniques privées, établissements sociaux et médico-sociaux, IRM/Scanner), le Pôle Etablissements de la CPAM du Bas-Rhin s'articule en deux services principaux :
- Le service Gestion des Fichiers Etablissements (GFE), est garant des données Etablissements du système d'information, prend également en charge la gestion des arrêtés de financement et décisions tarifaires ainsi que l'accompagnement des établissements médico-sociaux.
- Le service Gestion des Prestations Hospitalières (GPH), prend en charge les activités en lien avec le remboursement des prestations hospitalières et l'accompagnement des établissements sanitaires.
Un large éventail d'activités est mis en oeuvre au sein de ces deux entités, allant du domaine de la production au paramétrage informatique ou à la relation avec nos usagers.
Les équipes réalisent ainsi le remboursement des prestations de santé, enregistrent les dotations de financement ou encore, accompagnent les établissements dans leur problématiques/questionnements par le biais d'une permanence téléphonique.
Dans un contexte fort d'évolutions réglementaires et suite à la mutualisation des processus établissements avec la CPAM du Haut-Rhin, le pôle Etablissements (actuellement composé de 18 collaborateurs dont 2 managers et 2 cadres expertes) renforce son équipe et est à la recherche d'un technicien(ne) pour son activité au sein de l'équipe GPH (Gestion des Prestations Hospitalières).
Description du poste
Vous serez, par le biais d'une montée en compétences adaptée, au coeur d'une activité administrative technique d'expertise.
Vos interviendrez sur des activités de production telles que le traitement des flux entrants, des saisies manuelles de factures, des réclamations ou encore des régularisations.
Vous travaillerez, par le biais d'une permanence téléphonique, au contact direct des structures de santé afin de répondre à leurs questions.
Parallèlement aux missions déjà énoncées, vous mènerez une gestion administrative polyvalente en fonction des besoins : cela peut concerner le traitement et le suivi des dotations, la veille réglementaire, les soins urgents, le traitement de la Permanence des Soins en Etablissement de santé etc.
Pour précision et dans un objectif de continuité du service rendu aux établissements, un planning des activités socles est établi au regard des priorités du service mais il est susceptible d'être modulé en cas de besoin.
Le contact avec les établissements de santé fait partie du quotidien de l'équipe et vous n'hésiterez pas à prendre des initiatives pour solutionner les dossiers.
Ces missions, non exhaustives, pourront évoluer au regard de la charge d'activité du service et des transformations en cours de ce dernier.
Profil recherché
Vos compétences
Titulaire, idéalement, d'une formation de niveau Bac +2 dans l'assistanat (BTS SP3S, BTS Assistant de manager, DUT GEA), vous présentez une expérience professionnelle (au moins 2 ans) justifiant de votre capacité à intervenir sur des missions administratives techniques.
D'un bon relationnel, vous êtes à l'aise dans un environnement collaboratif et appréciez travailler en équipe tout en sachant faire preuve d'autonomie.
Travailler au contact direct régulier des professionnels de santé, notamment par téléphone, n'est pas un problème pour vous.
Vous recherchez la polyvalence dans vos missions.
Votre capacité d'analyse est un atout, de même votre sens de l'initiative, votre organisation et votre vigilance : vous êtes apte à travailler avec rigueur et discrétion.
Vous faites preuve d'aisance rédactionnelle et d'une capacité d'écoute active.
Vous présentez une aisance informatique grâce à laquelle vous vous adaptez facilement à de nouveaux outils de travail et avez l'habitude d'utiliser les outils bureautiques courants, notamment Excel.
Votre formation
Une formation au poste et un accompagnement personnalisé vous seront proposés lors de votre intégration afin d'appréhender l'ensemble de vos missions et outils.
Informations complémentaires
Rémunération : 1947 Euros brut mensuel
Gratification annuelle (équivalent 1 mois de salaire)
Prime de vacances (1 mois de salaire)
Prime d'Intéressement (dès 2 mois d'ancienneté)
Chèques déjeuners
Mutuelle
Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50% sur présentation de justificatifs (abonnement de transport).
En choisissant de rejoindre la CPAM du Bas-Rhin il vous sera également possible de bénéficier :
- D'un dispositif d'intégration complet favorisant votre adaptation au poste mais aussi à l'entreprise (journée d'intégration, tutorat)
- De perspectives de carrières au sein de l'entreprise ou du réseau institutionnel : nous favorisons la mobilité interne pour nos recrutements
- D'une prime de crèche si vous avez des enfants accueillis en structure d'accueil agréée ou chez une assistante maternelle
- D'un protocole horaire vous permettant une vraie flexibilité dans la gestion de vos horaires de travail
- D'un déploiement en télétravail à partir de 6 mois d'ancienneté et dans la limite de 3 jours par semaine
Contact
Il est possible de déposer votre candidature (CV + Lettre de motivation obligatoire) jusqu'au en cliquant
Un entretien téléphonique sera proposé aux candidatures préselectionnées, complété d'un entretien physique le 15/09, 17/09, 18/09 ou 25/09.
Les candida(t)s reçu(e)s en entretien seront potentiellement invités à réaliser une évaluation du savoir-être en environnement professionnel par le biais d'un outil psychotechnique.
Il est rappelé que les candidats s'engagent à respecter les règles en matière de sécurité des systèmes d'information et notamment à préserver le secret professionnel. Le secret professionnel couvre aussi bien les informations de santé, celles de la vie privée (conflit familial, difficultés matérielles, etc.) que les données stratégiques de l'entreprise.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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