Hubspot technical support specialist h/f

Description du poste Nous recherchons un HubSpot Technical Support Specialist H/F en CDI basé(e) à proximité de Montpellier (Lattes) ou à Courbevoie. Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Sous la supervision du Performance & Growth Marketing Director du Groupe Septeo, vous jouerez un rôle clé dans la Machine Marketing Automation de l’entreprise. En tant que « HubSpot Technical Support Specialist » vous serez responsable du bon fonctionnement technique du HubSpot Marketing Hub, de la gestion des incidents, du support utilisateurs, et de la résolution des problématiques techniques (accès, droits, synchronisations, connexions avec des outils tiers). Missions clés : 1️⃣ Support & ticketing HubSpot Gestion des tickets techniques HubSpot (incidents, bugs, anomalies). Analyse et résolution des problèmes d’accès, de permissions et de rôles utilisateurs. Interface avec le support HubSpot si nécessaire. 2️⃣ Administration technique Marketing Hub Assurer la maintenance technique de HubSpot Marketing Hub Surveiller la qualité et la cohérence des données contacts Identifier et corriger les erreurs de synchronisation Anticiper les impacts des évolutions et mises à jour HubSpot 3️⃣ Integration Factory Support technique sur les intégrations de la roadmap « Marketing Integration Factory » pour assurer la bonne intégration des nouvelles entités au sein de la stratégie Sales & Marketing du groupe. Diagnostic des erreurs de sync ou de flux de données 4️⃣ Amélioration continue Contribution à la standardisation des usages groupe Proposition d’améliorations pour fiabiliser le run HubSpot