Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action sur des valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance ».
Pour cela, Groupama s'appuie sur des communautés d'entraide, humaines, proches et responsables.
A Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, nous protégeons nos plus de 507 300 sociétaires contre les risques de la vie, qu'ils soient liés à la vie personnelle (santé, habitation, etc.) ou professionnelle, des petites aux grandes entreprises (santé collective, flottes, etc.).
7070 élus et 1930 collaborateurs (dont 800 conseillers commerciaux) sont présents dans les 14 départements que compte notre Caisse Régionale.
Ensemble, ils sont au plus proche des clients et sociétaires pour offrir un vrai service de proximité, d'écoute et d'échange dans l'une des 282 agences du territoire.
Cette synergie s'exprime pleinement sur le terrain : animation de la vie mutualiste des caisses locales, présence active dans les manifestations culturelles et sportives dans les départements, actions de prévention notamment en santé et autour de la sécurité routière, contribution et solidarité à l'économie locale. Caroline SAUMON, notre Responsable Unité Souscription Entreprises, recherche un(e) CDD de remplacement sur une durée de 3 mois pour l'épauler dans son quotidien.
En véritable soutien, tu seras un réel appui aux missions de l'équipe, sur Balma (31).
Tes missions ?
Mettre à jour les contrats révisables en vérifiant et ajustant les changements et régularisations annuelles des contrats entreprises.
Participation à la gestion et au suivi de portefeuille : Tu participeras activement à la gestion des dossiers clients, en assurant un suivi rigoureux et en veillant à la satisfaction de nos clients professionnels.
Traitement des flux entrants : Tu traiteras les demandes et courriers entrants, garantissant ainsi une réponse rapide et appropriée aux besoins de nos clients et partenaires.
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