Missions principales :
* Accompagner les établissements de santé dans le déploiement et la prise en main de notre logiciel de pharmacie hospitalière.
* Assurer la formation des utilisateurs (pharmaciens, préparateurs en pharmacie, responsables informatiques, etc.).
* Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
* Réaliser des audits et recommandations d’optimisation des processus métiers.
* Apporter un support fonctionnel et conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques.
* Participer à l'amélioration continue du logiciel en remontant les besoins et retours terrain aux équipes de développement.
* Rédiger des supports de formation et documentations utilisateur.
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