Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le stockage et le transport de marchandises sensibles, un assistant Logistique H/F.
En tant qu'interface privilégié de nos clients et sous la supervision Responsable ADV France, vous assurez les missions suivantes :
- Gérer les commandes clients
- Être l'interface privilégié de nos clients, pour la gestion des commandes
- Recueillir l'ensemble des instructions et demandes clients et proposer les solutions adaptées
- Gérer les réclamations clients et suivre les actions correctives associées avec l'ensemble des services internes
- Participer à la bonne tenue de la revue documentaire et des archivages
Profil / Compétences requises :
- Formation Assistant de gestion / logistique ou expérience en administration des ventes
- Vous êtes animé(e ) par la relation clients
- Anglais est un plus
- Vous êtes dynamique et organisé(e)
- Vous êtes polyvalent(e )
- Vous avez une expérience des systèmes d'information de type ERP, CRM, WMS
- Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel)
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