Agente/agent d'accueil (dfmm0501) en cdd h/f

Informations générales Référence 2026-5871 Date limite de candidature 12/02/2026 Métier Accueil - Agente / agent d'accueil Intitulé du poste Agente/Agent d'accueil (DFMM0501) en CDD H/F Nature de l'emploi CDD Durée du contrat 6 mois Statut du poste Vacant Versant FPE Description de la mission Dans le cadre d’un remplacement lié à un congé maternité, nous recrutons en CDD de 6 mois pour assurer les missions suivantes : Activités principales : - Accueil physique - Accueil téléphonique - Réception de remise d’objets (colis…) - Coordination en soutien avec la logistique - Gestion des réservations des salles de réunion, visio et véhicules de service - Gestion des produits de convivialité - Suivi des prestations de nettoyage : contrôle de la prestation et renseignement des fiches de contrôle - Appui administratif Descriptif détaillé : - Accueil physique du personnel de l’ARS Occitanie, de ses prestataires et de tout visiteurs extérieurs - Accueil physique du public dans le respect des consignes du plan Vigipirate - Accueil téléphonique du public : renseigner et orienter selon les demandes - Maîtrise de l’organigramme de l’établissement et de ses missions. Activités annexes : - Petites tâches de secrétariat - Aide à la gestion du courrier, en respect de la procédure dédiée - Tenue et actualisation de fichiers divers (à la demande du responsable d’unité) - Toute aide/suppléance nécessaire permettant d’assurer la continuité de service Profil Savoir : - Connaissance de l’environnement institutionnel et administratif : organisation, fonctionnement et missions des services dans le champ concerné Savoir-Faire : - Mettre en œuvre les techniques d’accueil physique et téléphonique - Ecouter, analyser, reformuler la demande - Recueillir et traiter l’information - Utiliser les techniques de communication Savoir-être : - Faire preuve de courtoisie, - Faire preuve d’adaptation professionnelle - Gérer des situations conflictuelles, - Avoir l’esprit d’équipe Catégorie C Temps plein Oui Localisation du poste Europe, France, Occitanie, Hérault (34) Lieu 26-28 Parc club du Millénaire -1025, rue Henri Becquerel 34067 Montpellier Critères candidat Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Corps Adjoint administratifs (Catégorie C) Description du poste (Suite) Poste ouvert aux contractuels ? Oui Effectif du service 7 Informations complémentaires Informations complémentaires Agents Internes (ARS Occitanie) : Connectez-vous sur votre espace SOLARHS (https://ars.talent-soft.com/) – Rubrique « Offre d’emploi » et ajoutez votre CV, Lettre de motivation ainsi que le formulaire de mobilité interne complété et signé par votre direction d’origine. Candidats Externes : Créez votre espace candidat et postulez à nos offres en ligne sur le lien ci-dessous : (https://ars-occitanie-recrute.talent-soft.com/accueil.aspx?LCID=1036&nocsscache=1) Dossier de candidatures obligatoires : CV Lettre de motivation dernier arrêté d’échelon pour les fonctionnaires ou niveau pour les agents UCANSS Télétravail possible Non Management Non Date de prise de poste souhaitée 01/03/2026