Assistant(e) de formation (h/f)

Description du poste
Le GRETA-CFA Aquitaine est un regroupement d'établissements publics locaux d'enseignement qui mutualisent leurs compétences et leurs moyens pour proposer une offre de formation pour les adultes sur l'Aquitaine. Il est composé de 9 agences sur l'ensemble de la Nouvelle Aquitaine.
Le GRETA-CFA Aquitaine propose de nombreuses formations dans de nombreux secteurs (Bâtiment Energie, Compétences Clés, Hôtellerie-Restauration-Tourisme, Industrie, Numérique, Audiovisuel, Santé Sanitaire et Social, Sécurité, Tertiaire, Transport, VAE, Bilan de compétences, Optique, Métiers de l'art.).

Le GRETA-CFA Aquitaine en quelques chiffres :
-1 siège à Bordeaux
-4 agences par secteurs sur Bordeaux Métropole (Bordeaux, Talence,)
-5 agences départementales à Périgueux (Dordogne), Dax (Landes), Marmande (Lot-et-Garonne), Pau (Béarn), Anglet (Pays-basque)

En 2024, le GRETA-CFA Aquitaine emploie plus de 500 personnels permanents sur l'ensemble de la structure : enseignants, administratifs et de service.
Le GRETA-CFA Aquitaine recrute pour son Agence Tertiaire au sein du « C3» un.e «assistant.e de formation».

Contexte du poste Le Centre tertiaire (C3) est un Dispositif Permanent de Formation Individualisée (DPFI), il fait partie de l'Agence Tertiaire - Formations Générales et propose :

Le recrutement d'un(e) assistant(e) de formation s'inscrit dans le cadre d'une action de formation menée à destination d'un public non francophone diplômé de l'enseignement secondaire dans son pays d'origine. Chaque groupe constitué suivra un cursus au sein de notre dispositif de formation de deux années en vue d'intégrer à l'issue un cycle de Licence puis une école d'ingénieur.
Si le suivi administratif de cette action constitue le socle principal du poste à pourvoir, celui-ci inclut des missions complémentaires répondant au contexte élargi des activités de formation professionnelle (Formation continue, apprentissage) du GCA - Agence Tertiaire.

L'assistant(e) de formation du C3 a pour rôle de :

-Appuyer administrativement les coordinateurs pédagogiques et la Conseillère en Formation Professionnelle (CFP) dans la mise en œuvre et le suivi administratif des actions de formations.
-En collaboration avec les coordinateurs pédagogiques et la CFP, l'assistant(e) de formation participe au processus global de l'action de formation depuis la phase d'accueil de la demande client, en passant par la mise en œuvre de l'action et jusqu'à la transmission des éléments nécessaires à la facturation et au suivi.
A l'écoute du client et du stagiaire, l'assistant(e) de formation participe au développement de l'activité.

Missions principales
-Accueil et recueil de la demande : téléphonique/physique ou sur les sites dédiés ; informer et orienter les usagers et les prescripteurs ;
-Traitement des demandes : monter, gérer et suivre les dossiers administratif / pédagogiques,
-Organisation administrative de la prestation : prise de rendez-vous, suivi/saisie de la réalisation des heures stagiaires et formateurs, suivi des présences et relance en cas d'absences, classement, archivage ;
-Suivi et contrôle des informations
-Participation à la démarche qualité

Connaissances requises pour le poste :
-Environnement règlementaire de la formation continue
-Labels qualité de type Qualiopi et Eduform serait un plus.

Savoir-faire attendus :
-Savoir et apprécier de communiquer avec tout public et s'adapter à toutes les personnalités accueillies
-Être force de proposition
-Avoir le sens de l'écoute et de l'accueil
-Apprécier l'amélioration continue

À compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.
Formation : Bac +2. Expérience requise si possible dans le milieu
Statut : CDD à temps complet.
Salaire : Selon diplôme et expérience
Lieu d'activité : Lycée Victor Louis
Type de contrat : CDD du 01 septembre 2025 au 31 décembre 2025