Sous le management du Chef de Projet ERP, l'Administrateur Technico Fonctionnel ERP, met au point et améliore le progiciel de gestion (ERP Sage X3) et les solutions informatiques connexes à l'ERP, adapte les fonctionnalités standards aux spécificités de la société. Les missions principales seront : Assurer le maintien en condition opérationnelle de l'ERP - Gérer le suivi des demandes (tickets) utilisateurs. - Prioriser les demandes d'utilisateurs et leur résolution - Assurer le lien avec le service maintenance du prestataire (intégrateur ERP) dans le traitement des demandes Met en place les évolutions et corrections définies dans le cahier des charges. - Soumettre à validation de sa hiérarchie le choix des solutions retenues. - Analyser les demandes des utilisateurs. - Rédiger une analyse détaillée. - Selon les exigences retenues et dans le souci de la parfaite adéquation aux besoins, procède aux adaptations validées par paramétrage ou développement - Réaliser des tests de bon fonctionnement, et assister les utilisateurs pour la réalisation de ces tests. - Concevoir les documentations techniques ou fonctionnelles - Former les utilisateurs - Assurer le reporting de son activité auprès de son responsable. - Indemnité transport - Chèques vacances CSE & chèques cadeaux CSE - Mutuelle prise en charge à hauteur de 66% par l'entreprise - Travail sur 4.5jours (fermeture de l'entreprise à 14h maximum les vendredis) - Arrivée et départ sur des horaires flexibles - Planning d'intégration en production sur la première semaine sur nos 2 sites de production (Massieux & Civrieux) afin de mieux appréhender l'environnement et l'entreprise
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