Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un SECRÉTAIRE GARANTIE AUTOMOBILE H/F.
Durée : 35h du Lundi au vendredi
* Rémunération selon expérience
* Avantages : mutuelle, participation déjeuner, prime cooptation
Prise de Poste : Immédiat
Ce poste consiste à gérer les activités des garanties après-vente, en suivant les procédures définies par le constructeur.
Au sein de la concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :
* Contrôle des droits de garanties
* Établissement de demandes d'accords préalables & contrôle des demandes d'accords préalables des réparateurs agréés du secteur
* Établissement des dossiers de garantie & contrôle des dossiers de garantie des réparateurs agréés
* Établissement des factures
* Suivi du traitement des dossiers de garantie
* Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de garantie
* Suivi des remboursements
* Suivi des états mensuels chiffrés
* Contribution à la gestion des litiges
Liste non exhaustive.
Profil recherché :
Issu d'une formation Bac/Bac Pro avec de fortes connaissances dans le domaine de l'après-vente automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie/de minimum de 2 ans d'expérience sur un poste équivalent. Dynamique, rigoureux, volontaire, vous avez le sens du service. Vous avez impérativement des compétences techniques en mécanique automobile.
Vous êtes prêt à travailler dans une structure à taille humaine en pleine croissance ?
Nous sommes une équipe motivée qui sait s'adapter. Nous proposons une formation continue et un environnement propice à l'apprentissage.
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