Le poste
Vous serez en charge de la gestion des demandes courantes des clients et de plusieurs tâches administratives liées à la tenue des comptes.
Vos missions :
Traiter les demandes courantes des clients et contribuer à la qualité du service.
Assurer la mise à jour des pouvoirs des clients.
Réaliser les demandes d'audits comptables de la clientèle entreprises.
Participer au suivi et au traitement des activités de tenue de compte.
Le profil recherché
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
Connaissance des produits bancaires et des processus bancaires en vigueur (souhaitable).
Rigueur, organisation, et capacité à travailler en équipe.
Excellente capacité de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Sens du service client et capacité à s’adapter rapidement aux besoins des clients et aux changements.
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