Hôte(sse) d’accueil - h/f - cdd saisonnier

Description du poste


Description du poste

L’Hôte(sse) d’Accueil est le premier contact des clients du restaurant La Plage.
Il/elle assure un accueil chaleureux et professionnel, coordonne les réservations et le placement, et contribue activement à l’expérience client.

Il/elle représente l’image du restaurant grâce à une posture soignée, une communication fluide et un sens du service irréprochable.

Son métier

Sous la responsabilité du Responsable du Restaurant et de l’Assistant Maître d’Hôtel, il/elle :

* Accueille les clients à leur arrivée et les accompagne jusqu’à leur table.

* Gère les réservations et l’organisation des plans de salle.

* Assure la prise d’informations à distance (téléphone, mail, plateforme de réservation).

* Identifie les demandes particulières (allergies, occasions spéciales, préférences).

* Facilite la fluidité des services en lien constant avec l’équipe salle et cuisine.


Qualifications


Ses activités principales

* Assurer l’accueil physique des clients, avec courtoisie et sourire.

* Gérer les réservations via les différents outils dédiés.

* Tenir à jour le plan de salle et optimiser les placements selon les arrivées.

* Guider les clients, leur présenter brièvement l’expérience proposée.

* Répondre aux demandes d’informations (horaires, menus, accès).

* Assister à la gestion des flux et priorités pendant les périodes d’affluence.

* Contribuer à l’organisation générale des services.

Qualifications et qualités recherchées

Ses qualités principales :

* Présentation irréprochable et élégance naturelle.

* Sens du service et de la relation client.

* Excellente expression orale et communication fluide.

* Organisation et capacité à prioriser.

* Diplomatie, calme et gestion du stress.

Expériences et exigences :

* Expérience souhaitée dans un poste d’accueil ou de service client.

* Notions en gestion de flux et coordination appréciées.

* Maîtrise de l’anglais souhaitée (autre langue appréciée).

* Maîtrise des outils de prise de réservation est un plus.



Informations supplémentaires


Cadre de vie/travail au Domaine de Verchant

* Environnement de travail prestigieux et apaisant.

* Collaboration avec une équipe professionnelle et bienveillante.

* Repas fournis sur place avec des produits frais et locaux.

* Mutuelle d’entreprise avantageuse.

* Tarifs préférentiels sur les prestations du domaine (spa, restaurant, activités).

* Ambiance dynamique, service qualitatif et clientèle variée.

* Cadre unique dans un restaurant saisonnier fortement fréquenté.

* Possibilité de logement sur la période saisonnière (selon disponibilités).

Type de contrat : CDD SAISONNIER – 39h/semaine du 1er Avril au 30 Septembre 2026.
Horaires : 39h/semaine, 5 jours travaillés – 2 jours de repos consécutifs