1. Appui technique à la clientèle :
Assurer un premier niveau d'assistance technique aux clients (à distance ou chez le client)
Analyser des incidents de sécurité
Rédiger des rapports
Réaliser des opérations de maintenance curative et/ou préventive
Installer, configurer et maintenir les outils de sécurité (en interne ou chez les clients)
Surveiller les alertes de sécurité et analyser les logs systèmes et réseaux
Participer aux campagnes de tests d'intrusions (pentest) et de scans de vulnérabilités
Rédiger des procédures techniques, fiches réflexes et guides utilisateurs
Apporter un support de niveau 1 / 2 en cas d'incident de sécurité
2. Compétences techniques requises :
Maîtrise des outils de sécurité informatique (antivirus, parefeu, proxy...)
Connaissance des protocoles de sécurité (SSL, TLS...)
Capacité à analyser les vulnérabilités et les incidents, les détecter et à trouver des solutions pour les résorber
Bases solides en cybersécurité
3. Aptitudes professionnelles et personnelles :
Autonomie et organisation
Réactivité et sens de l'anticipation
Capacité d'analyse et de synthèse
Capacité à communiquer efficacement et qualité rédactionnelle
Anglais technique demandé
Déplacements ponctuels possible - véhicule de société à disposition
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