Objectifs :
Amélioration de l'expérience client ;
Optimiser les parcours digitaux grâce à des solutions digitales innovantes et personnalisées ;
Amélioration de la conversion online ;
Optimiser la transformation des visites en visites qualifiées et la génération de leads onsite ;
Optimisation des processus internes ;
Améliorer les processus de pilotage et de coordination interne et avec les agences concernées pour une efficacité opérationnelle accrue.
Objectifs visés par le recrutement d'un chef de projet digital :
Pilotage des projets digitaux : Le chef de projet doit diriger efficacement les projets digitaux stratégiques pour atteindre les objectifs fixés ;
Coordination des équipes et partenaires : Il doit assurer la liaison fluide entre les équipes internes et les partenaires externes pour une collaboration optimale ;
Respect des délais et qualité : Garantir la livraison des projets à temps tout en respectant les standards de qualité.
Missions :
Le chef de projet digital est en charge du pilotage des initiatives web de la marque sur le Véhicule neuf, d'un point de vue national et local ;
Il coordonne le déploiement des projets digitaux, en relation avec l'agence digitale ;
Il coordonne le déploiement des projets digitaux spécifiques au marché, en relation avec l'agence digitale ;
Planification et suivi de projet : Le chef de projet digital organise la planification et assure le suivi rigoureux des projets numériques pour atteindre les objectifs définis ;
Coordination d'équipes : Il coordonne efficacement les parties prenantes internes et externes aux projets digitaux, pour garantir une collaboration fluide et productive ;
Gestion des risques : Il identifie, analyse et maîtrise les risques liés aux projets pour anticiper les problèmes éventuels ;
Communication avec les parties prenantes : Une communication régulière avec la direction et les parties prenantes est essentielle pour assurer la réussite des initiatives digitales ;
Supervision des intégrations techniques : La supervision garantit la bonne intégration des solutions techniques au sein des services.
Profil candidat:
Compétences requises :
Expertise en gestion de projets : Le consultant doit maîtriser la gestion de projets digitaux pour assurer leur réussite et respecter les délais ;
Connaissance des outils technologiques : Une bonne maîtrise des outils technologiques actuels est essentielle pour optimiser les processus et solutions digitales ;
Expérience dans le secteur automobile : Une expérience confirmée dans le secteur automobile ou environnements complexes garantit une compréhension approfondie des enjeux spécifiques ;
Pilotage agence : Une première expérience significative dans le pilotage d'une agence digitale est requise ;
Anglais : Un niveau d'anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral est indispensable.
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