Chef de projet tech h/f

Filiale du groupe Omnicom, le groupe CPM est présent dans 35 pays à travers le monde.

Leader de l'action commerciale et marketing terrain en France depuis plus de 50 ans, le groupe CPM compte 5 entités et propose des solutions qui s'adaptent aux enjeux de ses clients.

Acteur majeur dans la relation entre le shopper et les marques, les collaborateurs du groupe CPM s'assurent de maintenir un lien fluide et multiplier les différents points de contact.

Davantage d'informations sur notre entreprise : https://www.fr.cpm-int.com/ Nous recherchons pour notre département TECH pour Client MICROSOFT.

Rattaché(e) au Directeur de Clientèle, le Chef de projet prendra en charge la coordination des opérations terrain :
- Gérer, au quotidien, les attentes et demandes du client afin d'assurer le bon déroulement des missions terrain qui lui sont confiées

- Il assure le suivi du système de reporting (contrôle des données, mise à jour) et la réalisation de la synthèse opérationnelle de l'activité.

- Il participe à la présentation des résultats auprès du client et met en place une communication ascendante et descendante entre l'équipe, le siège et le client (remontée terrain ; info client)

- Identifier les problématiques, savoir alerter et recommander

- Il assure la mise en place et le suivi des procédures administratives définies par l'entreprise.

- Il assure la partie logistique d'envoi de matériels (échantillon) aux animateurs

- Il participe au déploiement de la politique commerciale et au bon respect de l'image du client sur le terrain en manageant les animateurs (profils nutritionnistes/diététiciens) pour les faire progresser dans leur vente dans le respect du bon savoir-être

Toutes ces missions sont à assurer en relation constante avec son supérieur hiérarchique.