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Nichée au coeur du Berry, BALSAN est une PME Française riche de 3 siècles de savoir-faire textile de qualité.
En pointe sur l'innovation et les technologies d'avant-garde, BALSAN crée et personnalise des sols textiles designs, colorés, respectueux de l'environnement, pour ses clients en France et à l'International.
Forte de ses 230 collaborateurs, BALSAN cultive un esprit d'équipe et d'éthique à travers un sens aigu du service client, dans son engagement pour l'environnement et le développement durable. Vous vous demandez quel rôle joue un Assistant commercial export (F/H) au sein de Balsan, entreprise française, spécialiste du revêtement de sols textile, connue à l'international ?
Suivez nous et plongez dans la découverte stimulante de ce métier. Attention, soyez prêts à rejoindre une équipe solidaire portée par un objectif commun : satisfaire le client en prenant en compte ses besoins !
Pourquoi ont-ils besoin de vous ?
Dans le cadre d'un départ, Balsan leader français du revêtement de sols textile, est à la recherche de sa perle rare pour rejoindre le service administration commerciale.
- Balsan, fidèle à son engagement envers l'excellence, s'efforce de garantir la meilleure prestation à ses clients.
- Réel support opérationnel de la force de vente, l'assistant(e) commercial(e) export assure la prise de commande et gère son suivi dans le temps, dans le respect des spécificités administratives et des délais.
Votre avenir professionnel commence ici :
Sous la supervision du responsable de l'administration commerciale, vos missions seront :
1.1 Gestion des commandes classiques
- Réception journalière des commandes
- Saisie et fichage de la commande dans l' ERP,
- Saisie des prix et des niveaux de remise selon la politique tarifaire en vigueur
- Gestion des commandes et des éventuels aléas en relation avec les différents services : logistique, commercial et production.
- Gestion des modes de livraison
1.1 Gestion des commandes spécifiques
- Réception et gestion des commandes spécifiques :
- Ouverture projet spécifique avec données précises (fichier Excel)
- Vérification de la conformité des données techniques à réception de la commande en relation avec le service production et comptabilité
- Suivi des sorties de production avec vérification conformité des données versus commande client.
- Gestion des aléas éventuels avec les services concernés
2.1 Gestion des appels téléphoniques.
- Réception des appels : clients, force de vente, transporteurs
- Traitement et réponse aux appels (et boite vocale) dans un temps court avec précision
3.1 La gestion des tarifs.
- Saisie et mise à jour des tarifications
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