Responsable de gestion économique h/f

ACM Habitat - OPH de Montpellier Méditerranée Métropole
Nous recherchons notre futur·e RESPONSABLE DE GESTION ECONOMIQUE en CDI sous l'entité ACM HABITAT :
Vous participerez au pilotage de la performance de l'agence Bagatelle (patrimoine de plus de 3000 logements), encadrerez l'équipe de gestion client et travaillerez en lien avec le Responsable de gestion patrimoine et le siège :
Participer au pilotage budgétaire
Élaborer, proposer et suivre le budget de l'agence en lien avec la hiérarchie et le responsable de patrimoine.
Contrôler les dépenses, analyser les écarts et réaliser des simulations.
Détecter et traiter les anomalies financières.
Produire et suivre les tableaux de bord de pilotage.
Manager l'équipe de gestion client et en organiser l'activité
Encadrer, animer et faire monter en compétences l'équipe de 7 chargé.e.s de gestion locative
Organiser l'activité (plannings, congés, priorités) et garantir la qualité de service
Assurer la coordination de l'agence et, par délégation, remplacer ponctuellement le/la Directeur·trice d'agence
Contribuer à l'analyse des données, à l'amélioration des procédures et à la communication interne/externe
Suivre les charges, copropriétés et relation locataires
Suivre les syndics, budgets et appels de fonds
Piloter les charges (provisions, régularisations, contrôles)
Traiter les anomalies et les réclamations locataires

Gérer les situations sensibles
Suivre les troubles de voisinage et accompagner leur résolution
Mettre en oeuvre les actions adaptées (médiation, procédures)
Préparer les dossiers en Commission zéro impunité en fonction de leur degré de gravité.