Apprenti(e) commercial(e) en alternance

Description du poste :
Dans un monde en pleine transformation, la Sécurité et la Sûreté des entreprises sont des enjeux stratégiques. SOFRATEL offre des solutions intégrées et connectées pour manager la sécurité. Nous installons, maintenons et télésurveillons des systèmes interopérables pour une sécurité connectée, simple et efficace.

Depuis maintenant 40 ans, nous accompagnons quotidiennement les dirigeants et leurs équipes dans leurs projets, qu'ils soient artisans, commerçants, responsables d'une PME ou d'un groupe implanté nationalement. Notre agence SOFRATEL située à Pompey (à 20min de Nancy) recrute un(e) Apprenti(e) Commercial(e) pour soutenir son développement.

En tant qu'Apprenti(e) Commercial(e), vous participerez à la vente de nos produits et services, ainsi que de la gestion des relations avec nos clients.

Vos principales missions :

- Gestion d'un portefeuille client accompagné par le tuteur ;
- Analyser et comprendre les problèmes ou les besoins des clients et leur proposer une solution adaptée à leur demande ou leur problématique client ;
- Promouvoir l'offre de services ou de productions dont vous aurez la charge ;
- Développer l'activité auprès des prospects ;
- Rendre compte de votre activité commerciale ;
- Suivre le bon déroulement de l'installation.
- Contribuer à la veille concurrentielle et analyser le marché pour identifier de nouvelles opportunités ;
- Assister à des réunions commerciales et préparer des rapports de suivi ;
- Gérer les relations avec les clients existants et veiller à leur satisfaction ;
- Participer à des événements commerciaux et salons pour promouvoir l'entreprise ;
- Utiliser et mettre à jour le CRM avec les informations pertinentes sur les clients et les prospects ;
- Assister le tuteur dans la préparation des présentations commerciales.

Compétences requises :

- Attitude positive ;
- Bonne écoute ;
- Rigueur ;
- Ordonné ;
- Esprit d'initiative ;
- Sens du service.