Conseiller(e) activités santé - châteauroux h/f

Vous avez le sens du service client, des aptitudes au conseil et vous disposez d'une réelle aisance téléphonique et rédactionnelle, ainsi qu'une bonne capacité de synthèse ?Vous vous positionnez comme apporteur de solutions ?Alors un conseil, lisez la suite !Nous recherchons un(e) Conseiller activités Santé pour un CDI temps plein au sein de l'équipe Activités Connexes Santé.Quelles seront vos missions au quotidien ?Conseiller, fidéliser, convaincre !Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, nous avons à cœur de satisfaire les besoins de nos sociétaires et du réseau commercial en instaurant une relation de confiance et en apportant des solutions adaptées avec toute la proactivité nécessaire.Vous accueillez notre réseau commercial en appels entrants ou contactez en appels sortantsVous êtes à l'écoute pour cerner au mieux les besoins du réseau commercial et les accompagner dans le parcours de vente des contrats santéVous répondez aux demandes clients via les différents canaux de communication Vous effectuez un rebond commercial auprès de nos clients sur les offres et services dans le cadre d'appels sortants à la suite des retours d'enquêtes de satisfaction et lors d'actions initiées Vous réalisez des opérations de gestion sur les contrats santé des clientsVous traitez des fichiers de créances sur les prestations santé et effectuer le suivi du contentieuxEt à quoi va ressembler ma future équipe ntraide, bonne humeur et cohésion seront les valeurs que vous retrouverez lors de votre intégration ! Vous intégrerez une équipe de 8 personnes. Accompagné(e) par des référents techniques au quotidien, vous serez également guidé(e) par votre manager de proximité, vous ferez des points réguliers avec lui pour suivre votre prise en main du poste et vous proposer un parcours professionnel au sein de l'entreprise et du groupe.Poste basé sur le site de gestion de Châteauroux.