Dans le cadre du développement et du maintien en conditions opérationnelles de notre système d'information, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Supérieur(e) Informatique.
Rattaché(e) au responsable du service informatique, vous assurez le bon fonctionnement des équipements, le support aux utilisateurs, la maintenance des systèmes et participez aux projets d'évolution du parc informatique et téléphonique.
Missions principales :
* Assurer le suivi des équipements informatiques (matériels et logiciels) dans le cadre d'une politique de maintenance préventive et corrective adaptée aux usages.
* Installer et configurer les systèmes d'exploitation, logiciels métiers, et périphériques sur les postes de travail.
* Déployer ou migrer un parc informatique : mise en réseau des machines, installation, tests et documentation.
* Diagnostiquer les dysfonctionnements matériels, logiciels et réseaux et rétablir la continuité des services dans les meilleurs délais.
* Assister les utilisateurs au quotidien, les accompagner dans la prise en main des outils informatiques, les former aux bonnes pratiques.
* Participer aux projets d'évolution du système d'information en lien avec les experts techniques (études, tests, déploiements).
* Gérer les incidents : alerter les intervenants externes si nécessaire, assurer le suivi, consigner les interventions dans les outils internes.
Profil recherché :
Compétences techniques :
* Maîtrise des environnements Windows (postes et serveurs) et idéalement Linux.
* Connaissance des réseaux informatiques.
* Expérience en déploiement de parc et en gestion de postes de travail.
* Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes.
* Connaissance des outils de support utilisateur.
Qualités personnelles :
* Rigueur, sens de l'organisation, autonomie.
* Réactivité, capacité à gérer les priorités.
* Bon relationnel, esprit d'équipe, sens du service.
Formation / expérience :
* Bac +2 minimum (BTS SIO, DUT Informatique, ou équivalent).
* Expérience significative sur un poste similaire souhaitée.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'attendez plus, postulez !
Poste basé à Noyelles-Godault (62)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 1 900,00€ par mois
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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