Publiée le Il y a 7 h
Mission du poste
L'agence CRIT Tertiaire, vous propose un poste de Téléconseiller H/F auprès d'un de ses clients, spécialisé dans la conception et la vente de lunettes de soleil haut de gamme, à CASTELNAU LE LEZ (34170).
Vos missions :
- Assurer la réception des appels entrants des clients
- Répondre aux demandes d'informations et conseiller les clients sur les produits
- Traiter les commandes (mail et fax) et les saisir en ligne
- Saisir les informations dans le système informatique,
- Encaisser les commandes pré-payées
- Respecter les procédures et les objectifs de qualité de service
Conditions :
Salaire horaire de 12.53EUR/h + tickets restaurants 9.50EUR/jour +IFM + ICCP
Contrat en intérim de 3 mois (renouvelable)
Horaires de 35 heures par semaine du lundi au vendredi, planning entre 9h et 18h.
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. IFM ICCP TR
Profil recherché
Compétences et formations attendues:
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Titulaire d'un Bac +2 ou équivalent
- Excellentes capacités relationnelles et de communication
- Maîtrise des outils informatiques et du système de gestion des appels
Rejoignez une entreprise spécialisée dans la conception et la vente de lunettes de soleil haut de gamme, et participez à son développement en tant que Téléconseiller.e à CASTELNAU LE LEZ - 34170.
Entreprise
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 500 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France, en Europe et aux Etats-Unis.