Nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans la gestion et la réparation de sinistres automobiles, en particulier ceux liés à la grêle, un(e) Gestionnaire de plateforme (F/H), avec un démarrage souhaité au plus vite.
En tant que Gestionnaire de plateforme, vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement du site, de l'ouverture à la fermeture. Vos missions principales seront réparties en cinq volets : 1. Ouverture de la plateforme: - Participer à l'installation du matériel, au rangement et au nettoyage - Identifier et solliciter les fournisseurs ou sous-traitants selon les besoins - Réceptionner les véhicules de prêt et effectuer les états des lieux complets 2. Gestion des expertises : - Superviser l'accueil des assurés par le réceptionnaire - Élaborer les devis de remise en état avec l'expert automobile et les techniciens débosseleurs - Présenter les résultats aux assurés et leur expliquer les prochaines étapes 3. Gestion des réparations : - Organiser et suivre le planning des réparations dans le respect des délais d'immobilisation - Vérifier les rapports d'expertise et commander les pièces nécessaires - Coordonner les interventions des sous-traitants et suivre les travaux - Assurer la communication régulière avec les assurés et organiser les restitutions des véhicules 4. Gestion quotidienne et suivi administratif: - Encadrer les équipes sur site (personnel, techniciens débosseleurs) - Assurer le suivi des dossiers en cours (pièces, réparations, litiges…) - Gérer les stocks, les commandes de fournitures, les véhicules de prêt et la propreté des locaux 5. Fermeture de la plateforme: - Participer au démontage et rangement du matériel - Gérer la restitution des véhicules de prêt et la clôture des dossiers en lien avec les partenaires locaux.\n\nVous justifiez d'une expérience dans le secteur automobile, idéalement sur un poste similaire. Votre sens de l'organisation, votre autonomie et vos capacités à encadrer une équipe seront des atouts indispensables pour ce poste. À noter : les chaussures de sécurité et le permis B sont obligatoires.
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